北京招聘

岗位职责：
1. 负责移动应用(无线互联网)平台产品内容设计，包括调研、分析、定位、规划、设计、开发、测试、上线配合等；
2. 基于用户体验设计方法（UED），结合用户需求和产品技术架构，完成新产品/功能的概念设计和原型展示。并协调市场、开发、运营、管理等团队评审和最终确立产品方案。；
3. 组织和协调项目团队，与相关部门紧密合作，快速、高效推动产品设计研发和运营推广；
4. 负责或配合其他部门制定相关产品运营计划，全程跟踪运营工作，监控并分析产品数据，根据数据来优化产品并调整运营策略，持续改进产品；
5. 进行竞争对手产品的分析和研究，以及准确把握市场动态，为销售提供产品支持；
6. 完成部门负责人交代的其他工作。
7. 能够利用、使用和协调各方资源的能力，并组织、实施和推动。
岗位要求：
1. 2年以上无线产品经理经验（有无线产品运营经验者优先，有成熟案例者优先）；
2. 熟悉手机客户端软件及平台特性，熟悉各种手机操作系统特性，喜欢研究；
3. 基于产品角度，对各平台架构，以及同一平台不同版本的技术特性、技术局限性有相当认识；
4. 对客户端软件UI、UE有非常出色的经验积累。熟悉目前主要的各类客户端产品特点；熟悉互联网或软件产品整体实现过程，包括从需求分析到产品发布，深刻理解用户需求；
5. 拥有良好的沟通能力和团队协作能力，有积极解决各种难题的能力；
6. 逻辑思维能力强，善于沟通。具有良好项目计划能力和文字表达能力，能承受较大的工作压力。
7. 有软件开发经验者优先

8. 公司可提供住宿

365wos客服世界

成立于2005年，是一家专注于网络客服技术研发的高新IT技术企业。365wos客服世界致力于打造出一条便捷、高效、优质、有价格竞争力的世界性互联网客户服务道路，为企业提供全新的网络客户关系管理解决方案。

365wos客服世界拥有贯穿南北双方的高效电信网络为支撑，拥有以央视传媒为主体的媒体传播渠道，并具有中关村领先客服外包服务单位的倾力支持，相信在此前提下，公司依靠多年深厚的IT行业经验、革命性的在线客服技术、专业的运营模式，丰富的大型知名企业咨询服务经验的咨询团队和优质的服务终将打造出一条世界性的客服服务的崭新道路。

365客服世界秉承以“需求为根、产品为本、服务为轴”的理念。通过互联网应用技术整合传统客户关系和供需信息管理软件，为企业提供最低运营成本、最高响应效率、最开放信息分享的一体化客服平台。

365客服世界自主研发的365智能在线客服系统，在实用性、稳定性、易操作性上都处在行业的前沿，365智能在线客服系统的三大创新技术、六大功能子系统、五大核心优势，促进了企业与客户之间信息的交流，提升了企业客服工作效率，节省了企业客服人力资源成本，同时为国内外大中型企业提供最先进的在线营销服务，成就客户利益最大化，更为为企业提供一个集沟通交流、数据统计整合分析、供应链协同、资源匹配等功能于一身的在线客服新体验。

365wos客服世界注重人才的培养，本着“以人为本”的文化理念，为员工提供良好的办公环境，开放的交流方式，相互尊重、和谐的文化氛围、，薪资福利保障体系，帮助员工从工作中获得参与感和成就感，

这里有机遇，有挑战，有真正属于自己的领先客服服务网络技术；这里珍视人才肯定自我。如果这正是您所追求的，那么北京三六五客服世界期待您的加入！