北京 [切换城市] 北京招聘北京互联网/电子商务/网游招聘北京网站营运专员招聘

英文手游客服

北京昆仑万维科技股份有限公司

  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语精通
  • 职位类别:网站营运专员  

职位描述

岗位职责:
1.通过email、论坛、facebook、客服系统等渠道回复玩家的咨询和投诉;
2.将玩家提出的问题和建议进行统计和分类,提交运营部门;
3.配合运营部门执行活动,与玩家沟通建立玩家社群;
4.监督游戏运营状况,出现问题及时反馈,保证游戏正常运营;

任职要求:
1.打字速度快,懂得英文邮件格式,规范,禁忌等,会使用论坛,facebook;
2.英文流利(书面,会话,阅读)六级以上,会使用基础的办公软件;
3.有耐心和责任心,有良好的沟通能力和沟通技巧;

公司介绍

北京昆仑万维科技股份有限公司诚聘