北京招聘

主要职责：
1、负责公司呼叫中心项目与课程教务工作

2、对所管理的课程与班级进行项目营销与推荐

3、协助部门负责人对公司进行专业培训师对呼叫中心客户所涉及业务进行专职培训；
3、开展培训需求调研工作，撰写培训计划，制作PPT，安排日常培训；
4、跟进培训或咨询后的效果反馈，提出完善的合理化建议，对培训效果进行评估，并提交分析报告。
5、跟踪呼叫中心客户培训及咨询需求；

6、负责专属项目的销售追踪与项目落实

岗位要求：
1、大专以上学历，三年以上工作经验，有呼叫中心培训工作经验者优先；
2、工作态度积极，责任心强，认真、细致,有较强的亲和力。
3、良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力；
4、能够熟练使用现代培训工具、熟练使用office软件，如：excel、word、powerpoint等软件；
5、熟悉呼叫中心内部培训组织作业流程；

6、愿意呼叫中心行业做深入的发展，需要出差

7、本岗位属于服务营销岗位，需要承接销售职能

    才博（中国）学习管理机构原称才博培训，于2006年成立，总部设于北京，是国内知名的企业管理培训与项目咨询专业服务商，也是国内最早将“咨询式培训”引进企业培训体系的机构，同时也是国内最先倡导实施“行动学习”的专业机构。才博自成立以来，一直专注于客户服务、呼叫中心、金融证券、生产运营、人力资源、营销管理及企业管理方面的培训咨询，才博的课程体系基本上涵盖了企业常用核心的通用管理类课程，每年为几千家优秀企业提升专 业化的培训课程及项目咨询。
   才博的客户服务管理、呼叫中心运营管理和金融证券培训课程和项目咨询服务是才博的最核心竞争力，拥有完善的服务体系、强大的师资团队和专业的研发团队，是国内专注于这一领域的最专业机构。旗下有：才博客户管理研究院、许乃威才博学院、中国证券界、呼叫中国网等专业机构，在北京、广州、武汉等地设立了分公司和办事处，依托才博客户管理研究院与许乃威才博学院建立了专业的研发团队和项目咨询团队，为客户量身定制产品、服务及解决方案。
   才博于2012年发起成立了“名师、名课、名企”三名服务的“才博大讲堂”大型培训平台，携业界众位名师，推出众多名课，为业界名企提供培训服务，为满足各企业的培训需求，“才博大讲堂”推出会员制服务，每年为企业提供超过200多天的专业公开课课程，帮助企业实现了分部门、分岗位、分模块、年度菜单式培训解决方案，为企业节约培训成本达50%以上，努力成为培训界的“黄埔军校”。
   才博奉行的培训理念是“专注、专业、务实，为客户创造价值”。
   本着客户至上的原则，自才博成立以来，我们一直秉承“专注、专业、务实，为客户创造价值”的经营发展理念，只做专卖店不做培训超市的发展思路，为客户提供专业系统化的培训解决方案。

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