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技术支持

深圳市朗驰欣创科技有限公司—北京分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:
1、为客户提供技术支持,指导客户正确使用公司产品;
2、负责客户信息反馈的受理、处置及回复,能独立解决客户在使用产品过程中遇到的任何技术问题、技术咨询,根据客户需求提供整体解决方案;
3、负责电话投诉工作,必要时到现场处理;
4、熟悉网络视频通讯、网络视频监控领域者优先考虑。

职位要求:
1、计算机相关专业大专及以上学历;
2、有一定的网络知识,熟悉一些常见网络设备的功能、安装和调试;
3、善于表达,沟通能力佳。

公司介绍

    深圳市朗驰欣创科技有限公司是中国网络视频监控领域领先的产品提供商之一,公司专注于网络音视频通讯、音视频编解码、数字 视频分析处理及嵌入式操作系统等技术的综合应用开发,是专业从事嵌入式网络硬盘录像机、网络视频服务器、网络摄像机、网络监控 软件系统的产品研发、生产、销售和服务的国家级高新技术企业。
    
    朗驰是一家年轻而优秀的技术研发型企业,以研发创新打造核心竞争力一直是公司的战略方针。朗驰超过50%的员工为研发人员, 拥有自主知识产权的网络传输设备、软、硬件系列产品在同类产品中具有领先优势。为了满足客户的需求,可提供二次开发工具包,也可提供定制化、行业化的软件和服务。
    
   在持续发展过程中,朗驰的产品已广泛应用于政府、公安、金融证劵、军队、能源、交通、学校、小区、环保等诸多行业。朗驰已通过诸多国际、国内认证,在各类国内、国际机构的考评中,荣获了多种荣誉,先后被评为“软件企业”、“深圳市高新技术企业”、 “2006年度中国安防十大创新品牌”、“2007中国软件自主创新100家典型企业”、“2008中国安防十大民族品牌”、“国家高新技术 企业”、“2008德勤中国高科技、高成长50强”第5名、“2008年德勤亚太地区高科技高成长500强”第8名、“2009中国安防十大民族 品牌”、“中国30家金牌诚信安防供应商”、“中国安防最具投资价值企业”、“2009德勤中国高科技、高成长50强”、“2009年德勤亚太地区高科技高成长500强”、“2010中国安防产品质量用户信得过企业”、“2010中国安防十大民族品牌”。

  “朗驰视界、创新无限”,朗驰人将秉承以研发创新打造核心竞争力的公司战略方针,在数字视音频领域不断前行、推陈出新,以最新的理念、最优的产品,为客户提供全方位的专业服务。

   “朗驰人”期待各有志之士的加盟!共创美好明天!

联系方式

  • 公司网站:http://www.launchdigital.net
  • 公司地址:北京市海淀区中关村南大街9号理工科技大厦1808室
  • 邮政编码:100081