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网站客服(职位编号:001)

北京佩莹芝商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:
1、 在线受理客户咨询,电话咨询,系统平台的退换货等问题;
2、 对于订单跟踪查询,确认客户收到货物,订单完成;
3、 将问题汇总并分析,制定解决方案;

任职资格:
1、 专科以上学历,应届毕业生或者有客服工作经验;
2、 打字速度50字/分钟,熟练掌握office,excel等办公软件;
3、 普通话标准,思维敏捷,沟通能力强;
4、 性格开朗,抗压力强,应变能力、执行力强;
5、 有网购经验

公司介绍

北京佩莹芝商贸有限公司成立于2009年,公司是一家综合性的电子商务销售公司、公司旗下代理经销诸多国际一线化妆品品牌。长期致力于从事与电子商务巨头京东商城、淘宝天猫和亚马逊等的国际一线化妆品和香水的合作,立志打造具有独特服务特色、品牌及品类最全的电子商务的销售平台。承诺只售正品,坚持服务第一。我们是一支年轻、充满激情、志向远大的队伍,在这里,没有论资排辈、没有公司政治、没有循规蹈矩,但是会给每个人提供一个公平的舞台去展示和提升自己。我们深信只有每位员工的成长,公司才会有持续发展的动力和凝聚力。在即将到来的电子商务高速井喷时期,期待着我们一起登上事业的巅峰,只要你有激情、理想、能力,请加入我们,携手共创辉煌!