北京招聘

职位名称：客服专员
岗位职责：
1、负责日常客户关系的沟通与维护
2、按照部门ISO执行服务流程
3、 通过QQ或电话解答客户后台及系统操作问题
4、处理客户的投诉提供解决方案。
5、协助上级处理突发事件或紧急情况。

任职资格
1） 大专及以上正规院校毕业，男女不限
2） 具有较强的工作责任感，沟通协调、管理及抗压能力强；
3） 有1年以上客服工作经验者优先 ，具有物流行业客服经验优先
4） 了解COD代收货款相关知识优先
想了解更多任职要求请登录公司网址：www.dzlems.net

薪酬福利
职位薪金：底薪2500+绩效奖金
岗位福利=工龄工资+岗位工资+生日礼+带薪年假+每年四节礼+年终奖
面试邀约
公司地点：北京回龙观地铁8号线北东小口产业园内
简历请发至：morning_1028@126.com 邮件标题请标注：应聘职位+姓名
人力资源部：010-51650891-803 杨女士 13701298630
公司网址：www.dzlems.net

        DZL（大战略）（www.dzlems.net）是邮政代收货款的一个品牌，同时也是最新高科技的代收货款系统，耗时2年，由国内顶级技术团队打造，可完美兼容中速新老版系统，并可有效解决代收货款所有环节的全部问题。
    DZL风雨6年后的今天，已经拥有全方位最丰富的代收经验，拥有高效率最专业的系统支持，拥有各地邮政联合平台的深度资质，拥有丰厚资本最安全的技术保障，我们的价值就是为您最大程度节省成本。
    从2006年DZL开始运行第一笔代收货款业务，至2008年DZL获得千万风险投资，DZL系统在邮政网上办公领域拥有无可厚非的领跑地位。（曾作为行业领跑者接受国内多家媒体采访）至此，DZL可承诺提供全行业最优价格，保障信息的绝对安全，保证最快的响应速度。 2010年DZL已经完成了地方邮政代收货款的各项接入。2013年DZL将致力于整合一个成熟的全国性的强势邮政代收网络，成为电子商务及线下支付领域的必然风景。