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海外游戏客服

追梦创新(北京)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职要求:
1、通过邮件,即时聊天工具,游戏论坛,公司办公系统回复客户咨询;
2、及时帮助玩家处理游戏过程中反馈的问题;
3、及时反馈玩家反馈的漏洞给公司相关部门;
4、定期针对顾客反馈进行总结和汇报。

任职资格:
1、中英文阅读和书写表达能力突出,应届毕业生英语八级或者英语能力突出者也可以考虑;
2、有游戏行业客服或者运营经验者优先考虑;
3、喜欢玩游戏,具备细心,耐心,热情,善于思考总结的品质。

公司介绍

公司成立于2010年,是一家提供移动互联游戏服务的外资企业。

公司核心团队介绍:

公司创始人在全球顶级的移动游戏公司Gameloft、Glu Mobile,主导研发和运营了多款AAA级大作。

公司核心团队成员均在各大知名公司担任高级职务,Gameloft,GluMobile,EA,Playfish,人人网,昆仑万维,乐元互动。在移动游戏、互联网游戏等领域,均创造出顶级口碑和傲人业绩。


目前5款游戏,总下载量700万,月活跃用户过百万,这些数字还在每月刷新中。

公司稳定增长的市场份额和收入、优秀的高端人才团队、优质的产品和完善的产品线,良好的发展前景吸引了风投,使我们顺利的完成了融资,公司获得了雄厚的资金链和财务的稳定性。风投提供的规范管理、战略定位、完善治理结构、财务顾问等增值服务为公司未来上市奠定了良好的基础。

我们专注于:

持续创作广受玩家欢迎的高品质游戏,通过移动互联网连接全世界!

我们需要:

拥有强大能力和丰富经验的业内精英,具有高度责任感和良好职业道德的业内人才,追求创造杰出作品为目标的青年才俊。

我们提供:

创造性的工作机会,优越的上升发展空间,稳定的支持平台,单纯的人际关系,良好的待遇,优秀员工期权激励。

来吧,加入我们,和优秀的人一起快乐的工作!