北京招聘

要求：
1、高中以上学历；
2、较强的应变能力和协调能力，能独立处理紧急问题；
3、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、熟悉互联网相关产品或具备电话营销及客服等相关工作经验者优先。
职责：
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、记录客户相关资料、管理客户档案和信息；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、负责与相关部门的业务人员协调，及时解决客户提出的问题。

北京天铉通电子商务有限公司是一家专业的移动金融支付解决方案提供商和移动电子商务运营商。作为国内新兴移动支付领域创新型企业，我们专注于手机支付业务，通过构建新型移动金融支付平台开展移动互联网业务，致力于提供优质、安全、高效的手机支付解决方案，为用户带来全新的移动支付体验和服务，致力于推动新一代移动支付产业的发展，引领全新的移动支付生活理念。

目前，公司依托于多种主流手机支付技术平台，提供多种手机支付产品和解决方案可供用户选择，在国内相关行业及北京、上海等地区拓展手机支付用户和推广手机支付业务，并以此为基础开展移动电子商务。

公司战略：与拥有客户数据的机构合作，行业应用与手机支付推广相结合，通过提供第三方服务发展成为创新型移动互联网运营公司。

公司商业模式：通过与金融机构（商业银行，保险公司等）、移动运营商、航空公司、大型消费卡发卡机构（如加油卡、一卡通等）、有合作条件的门户及电商等网站、功能及利益互补第三方支付机构等有大量实名用户数据的机构合作，条块结合，大力发展手机支付用户，并为手机支付用户提供移动电子商务服务。
    在移动通信和金融信息化大发展、大融合的今天，天铉通应势而为、开拓创新，致力于通过提供领先的移动金融支付解决方案和理念，推动中国移动支付事业和移动电子商务的建设和发展。

    愿景
    通过提供领先的移动金融支付解决方案和理念，推动中国移动支付事业和移动电子商务的建设和发展。
    
   理念
    移动支付，改变生活。
   
   目标
    打造中国卓越的移动电子商务运营公司。
   
   优势
    丰富的行业客户资源、多种选择性支付平台。
    
   业务范围
     为中小金融机构提供专业的移动金融解决方案
    为行业客户提供成熟的移动支付解决方案和服务体系
     为手机用户提供便捷高效的移动支付渠道和移动电子商务