北京招聘

职位职能: 客服专员/助理(非技术)

工作职责：

1、负责E-bay店铺的订单处理工作；

2、负责客户管理工作，需要及时处理客户邮件，提高客户满意度，跟踪客户服务；

3、产品销售过程中各部门的沟通协调；

4、进行部门相关支持服务工作。

任职资格：

1、CET六级以上或专业八级，熟练的英文书面表达能力；

2、1年外贸行业相关工作经验；或优秀的应届毕业生；国际贸易、英语、经济管理专业优先；有eBay销售经验优先，应届研究生优先；

3、良好的沟通协调能力，性格开朗、随和、善于与人协作；有很强的责任心，认真，细心，要极具耐心；

4、熟练使用各种office 软件；

5、热爱互联网及电子商务

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