北京招聘

工作职责：

1、 通过在线即时通讯工具为客户提供售前产品咨询及协助客户完成下单流程；

2、 帮客户解决售中询单、售中各种特殊要求的处理、未付款订单的取消及状态的更改；

3、 告知客户产品收到后的售后处理流程和渠道；

4、 为客户提供优质服务，与客户建立信任，完成销售任务。

任职资格：

1、 本科以上学历；英语，外贸专业优先；

2、 英语六级以上，听、说、读、写流利，能电话与外国人无障碍交流；

3、 优秀专八应届生或英语流利者亦可考虑；

4、 有较强的英文沟通能力；

5、 良好的学习能力，能在培训期结束后迅速掌握业务流程及主要的产品知识；

6、 具备良好的心理素质；

7、 良好的部门间及团队内的沟通协调能力；

8、 能适应倒班工作；

9、 性格开朗、随和；善于与人协作；为人踏实，吃苦耐劳，有耐心。

工作时间为：

中班：15:00-24:00

晚班：24:00-7:00

有补助，轮班制

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