北京招聘

一、岗位概述：

电话中心客户服务代表（呼入与呼出）：依据电话中心各规范及流程要求，完成客户报案、咨询、投诉、预约、回访等工作。

 

二、任职要求：

学历：大专以上，专业不限，接受过良好的教育；

年龄：20—35之间；

户口：不限

口齿清楚，普通话流利；

善于沟通，具备较强的语言表达能力；

强烈的责任心、热情、乐观和客户服务意识；

有英语听说读写的能力优先考虑；

熟练使用OFFICE软件，精通图表的使用；键盘文字录入技能：每分钟（40—60）字；

金融保险专业或有同行业工作经验优先考虑。

中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险（集团）公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司，注册资本80亿元人民币，总部设在北京。

作为中国人寿旗下核心成员，中国人寿财产保险股份有限公司始终以科学发展观为统领，坚持高起点、高标准、高要求，充分依托中国人寿的整体优势资源，积极创新财产保险经营模式，全面构建差异化的经营特色和核心竞争力，不断拓宽发展空间和服务领域，着力打造国内领先、国际一流、不断超越的财产保险公司。

我们的股东
中国人寿保险（集团）公司是中国最大的综合性保险集团，总资产超过1.77万亿元人民币，是国内唯一资产过万亿的保险集团，是我国资本市场最大的机构投资者之一，可运用资金超过1.58万亿元人民币。连续9年入选“全球500强”，在入选的中国保险企业中排名第一。
中国人寿保险股份有限公司被誉为中国保险业的“中流砥柱”，是中国最大的寿险公司，也是全球第一家在纽约、香港、上海三地上市的保险公司。作为内地资本市场的“保险第一股”，市值高居全球上市保险公司首位。

我们的愿景
顶级集团、一流财险

我们的产品
经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。

我们的服务
竭诚为客户提供专业化、高品质、人性化、一站式的保险服务。

中国人寿财险成立以来，备受各界关注和看好，被视为目前财产保险市场上最有潜力和最具实力的挑战者，被各大财产保险公司普遍视为未来最主要的竞争对手，也因此而吸引了一大批业界精英加盟。

聚人才成就事业，创事业造就人才。为适应公司发展需求，总部现面向全社会诚邀专业人才，欢迎有意者发送简历至
招聘电子邮箱： china_life2012@163.com