400客服专员
北京华夏国博国际收藏品文化交流中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 奢侈品/收藏品
职位信息
- 发布日期:2013-07-13
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:12
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
公司从事藏品行业,主营钱币邮票、古玩字画、黄金珠宝、瓷器玉器等。
1.普通话流利、无方言口音、声音清晰甜美;
2.计算机操作熟练,中文输入准确快捷;
3.能够速记,特别是背诵广告文案。
其他要求:
1.工作态度积极,工作认真负责、有耐心;
2.有较强的学习能力、快速应变能力;
3.必须具备保密意识。
工作内容:
1.负责接听400电话,解答客户问题并达成销售,全面准确记录客户信息;
2.配合进行新产品的测试,了解客户需求并对产品的信息反馈;
3.针对不同的活动产品定制不同的话术,并熟练掌握;
4.对订购的客户完成订单的填写并跟进订单直至客户付款完成;
5.配合销售进行相关客服操作;
6.定期分析客户心理,以高应对客户的能力;
7.完成上级安排的其他工作。
福利待遇:
1. 生活及保障:
签订劳动合同,入职后即可享受早、中、晚三餐及免费果汁饮料等,每月5号发放基本工资,10号发放奖金和提成,可提供员工宿舍(空调、热水器、卫生间),可缴纳五险。
2. 优秀员工奖励:
公司每月、季、年度都会为优秀员工发放奖金及奖品(iphone、ipad、苹果高配电脑等)。
3. 优秀员工家属:
优秀员工的家属可陪同员工一起去国内外旅行,公司报销一切费用。
4. 学习及培训:
公司定期或不定期会组织员工参加各种培训(岗前培训、在职培训、外部培训、拓展训练),同时为公司员工发放各类励志书籍。
公司地址:北京市丰台区芳群园4区21号楼中北投资商务楼4层435室!
1.普通话流利、无方言口音、声音清晰甜美;
2.计算机操作熟练,中文输入准确快捷;
3.能够速记,特别是背诵广告文案。
其他要求:
1.工作态度积极,工作认真负责、有耐心;
2.有较强的学习能力、快速应变能力;
3.必须具备保密意识。
工作内容:
1.负责接听400电话,解答客户问题并达成销售,全面准确记录客户信息;
2.配合进行新产品的测试,了解客户需求并对产品的信息反馈;
3.针对不同的活动产品定制不同的话术,并熟练掌握;
4.对订购的客户完成订单的填写并跟进订单直至客户付款完成;
5.配合销售进行相关客服操作;
6.定期分析客户心理,以高应对客户的能力;
7.完成上级安排的其他工作。
福利待遇:
1. 生活及保障:
签订劳动合同,入职后即可享受早、中、晚三餐及免费果汁饮料等,每月5号发放基本工资,10号发放奖金和提成,可提供员工宿舍(空调、热水器、卫生间),可缴纳五险。
2. 优秀员工奖励:
公司每月、季、年度都会为优秀员工发放奖金及奖品(iphone、ipad、苹果高配电脑等)。
3. 优秀员工家属:
优秀员工的家属可陪同员工一起去国内外旅行,公司报销一切费用。
4. 学习及培训:
公司定期或不定期会组织员工参加各种培训(岗前培训、在职培训、外部培训、拓展训练),同时为公司员工发放各类励志书籍。
公司地址:北京市丰台区芳群园4区21号楼中北投资商务楼4层435室!
公司介绍
公司简介
北京华夏国博国际收藏品文化交流中心,是中国乃至亚洲地区颇具盛名的收藏品交流中心,目前公司拥有员工八百余名,经营面积万余平方米,总部设于成寿寺古玩城,下设中海城展厅,塔斯塔娜国际拍卖有限公司,2011年5月13日成立了华夏国博管理学院。
公司自创立以来,始终以传统文化为根基,将收藏艺术与投资元素完美融合,经营金银币、邮品、纪念币、名人字画等所有中高档收藏品[设计、生产、销售玉器摆件、高级工艺品、仿古青铜器、瓷器等具有收藏价值的现代高级礼品。组织古玩、字画鉴定、寄卖、拍卖和国家收藏文化交流活动。
华夏国博一直以雄厚的文化艺术为底蕴、以一流的创意策划为引领、以坚实的企业文化为支撑、以强大的营销团队为后盾、以完善的服务体系为保障,秉持同仁同德,诚信为本的文化传承,继续开创新的行业领袖精神,努力发展成为具有行业特色的新型企业,竭诚为全国和世界各地的收藏爱好者提供优质服务。
公司文化
使命与愿景
弘扬中国传统文化,不断推进中国收藏文化的健康发展,成为中国现代收藏品行业的商业领袖。
口号
博古今 藏天下
人才观
同仁同德 携手共进
价值观
以客户为中心,以人才为基础,以诚信谋共赢
社会责任
勇于担当,甘于回报,乐于奉献
公司理念
诚信为本
诚信,不止是一种态度,更是一种修为
挑战精神
勇攀巅峰,于执着追求中彰显自我
学习创新
把学习当成一种信仰,提高创新能力
人性管理
以人为本,不断提升人的价值与财富
北京华夏国博国际收藏品文化交流中心,是中国乃至亚洲地区颇具盛名的收藏品交流中心,目前公司拥有员工八百余名,经营面积万余平方米,总部设于成寿寺古玩城,下设中海城展厅,塔斯塔娜国际拍卖有限公司,2011年5月13日成立了华夏国博管理学院。
公司自创立以来,始终以传统文化为根基,将收藏艺术与投资元素完美融合,经营金银币、邮品、纪念币、名人字画等所有中高档收藏品[设计、生产、销售玉器摆件、高级工艺品、仿古青铜器、瓷器等具有收藏价值的现代高级礼品。组织古玩、字画鉴定、寄卖、拍卖和国家收藏文化交流活动。
华夏国博一直以雄厚的文化艺术为底蕴、以一流的创意策划为引领、以坚实的企业文化为支撑、以强大的营销团队为后盾、以完善的服务体系为保障,秉持同仁同德,诚信为本的文化传承,继续开创新的行业领袖精神,努力发展成为具有行业特色的新型企业,竭诚为全国和世界各地的收藏爱好者提供优质服务。
公司文化
使命与愿景
弘扬中国传统文化,不断推进中国收藏文化的健康发展,成为中国现代收藏品行业的商业领袖。
口号
博古今 藏天下
人才观
同仁同德 携手共进
价值观
以客户为中心,以人才为基础,以诚信谋共赢
社会责任
勇于担当,甘于回报,乐于奉献
公司理念
诚信为本
诚信,不止是一种态度,更是一种修为
挑战精神
勇攀巅峰,于执着追求中彰显自我
学习创新
把学习当成一种信仰,提高创新能力
人性管理
以人为本,不断提升人的价值与财富
联系方式
- 公司网站:http://www.huaxiaguobo.cn
- 公司地址:北京市丰台区分钟寺路519号世纪康迈商务中心四层
- 邮政编码:100078
- 联系人:赵经理
- 传真:(010)57405608
- 电话:(010)52432715