客服领班
北京伟通讯联网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
任职要求:
1、男女不限,年龄要求25-30岁,身体健康,具备良好的职业形象;
2、大专以上学历,物业管理等相关专业;
3、有写字楼管理工作经验,本岗位工作经验两年以上;
4、精通物业法规文件,持有物业管理企业上岗证;
5、熟练使用办公软件;
6、具有强烈的进取精神、良好的团队意识和领导才能,并具备优秀的语言沟通能力和协调能力,能承受较强的工作压力。
岗位职责:
1.在公司质量方针指导下,带领部门员工完成本部门质量目标;
2.严格按照公司质量管理体系的要求落实本部门各项工作,保证质量体系在部门内部持续、有效地运行;
3.熟悉本部门各岗位职责、工作内容和考核标准,定期检查各岗位工作情况;
4.认真执行物业管理法规、政策,总体负责管理和协调所有直接涉及用户的事务;
5.负责实现物业管理相关费用的收费率指标,处理投诉并反馈;
6.负责对外委公司的服务质量管理;
7.负责策划和组织落实为用户提供各项服务、联谊和交流活动;
8.负责对直接下属进行工作指导以及对本部门员工的培养、培训、发展规划和考核评定。
9.负责制定本部门的工作月/年度计划和进行总结;
10.服从领导,完成上级领导交办的各项工作。
1、男女不限,年龄要求25-30岁,身体健康,具备良好的职业形象;
2、大专以上学历,物业管理等相关专业;
3、有写字楼管理工作经验,本岗位工作经验两年以上;
4、精通物业法规文件,持有物业管理企业上岗证;
5、熟练使用办公软件;
6、具有强烈的进取精神、良好的团队意识和领导才能,并具备优秀的语言沟通能力和协调能力,能承受较强的工作压力。
岗位职责:
1.在公司质量方针指导下,带领部门员工完成本部门质量目标;
2.严格按照公司质量管理体系的要求落实本部门各项工作,保证质量体系在部门内部持续、有效地运行;
3.熟悉本部门各岗位职责、工作内容和考核标准,定期检查各岗位工作情况;
4.认真执行物业管理法规、政策,总体负责管理和协调所有直接涉及用户的事务;
5.负责实现物业管理相关费用的收费率指标,处理投诉并反馈;
6.负责对外委公司的服务质量管理;
7.负责策划和组织落实为用户提供各项服务、联谊和交流活动;
8.负责对直接下属进行工作指导以及对本部门员工的培养、培训、发展规划和考核评定。
9.负责制定本部门的工作月/年度计划和进行总结;
10.服从领导,完成上级领导交办的各项工作。
公司介绍
北京伟通讯联网络技术有限公司是从事建筑智能化系统集成的专业公司,注册资金一千五百万。具备建筑智能化专业设计及承包壹级资质、安防壹级资质、有线电视及卫星接收等多项专业工程施工及设计资质,具备ISO9001质量体系认证证书。公司针对智能大厦及智能小区的宽带网络、楼宇自控、综合布线、保安监控等各智能化子系统提供集成的整体解决方案,并为业主提供从设计到施工、安装、维修等以及宽带接入系统的运营在内的全方位一条龙式服务。近年来,实施完成了诸如首都国际机场、通用时代国际中心、天坛医院、原生墅小区、枫丹丽舍小区、左岸工社、国恒基业大厦等近百项智能化工程,受到了用户的普遍赞誉。
公司重视对人才的利用及培养,拥有一支专业化程度高、责任心强、尽职敬业的员工队伍。
接收简历邮箱:
c.chow@banet.com.cn
公司重视对人才的利用及培养,拥有一支专业化程度高、责任心强、尽职敬业的员工队伍。
接收简历邮箱:
c.chow@banet.com.cn
联系方式
- Email:c.chow@banet.com.cn