北京招聘

职责说明：
1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调；
2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；
3、客情关怀与公司政策传递；
4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。
职位要求：
1、两年以上美容行业客户服务经验，具备较强的客户沟通能力，熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅，普通话标准；
2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。

百纳尚威-国际美容连锁机构是一家集产品、研发、生产、销售、技术培训、经营指导、售后服务于一体的美容化妆品企业。汇聚了美容、美发、整形各行业的精英。公司从美容美发到形象设计，从护理到整形手术，从美体塑身到健康保养，为各界人士提供安全、周到、时尚的服务。
地址：北京市丰台区紫芳园三区南侧底商110号
热线：18010415576