北京招聘

岗位职责:

1.负责电子商务淘宝客服团队管理工作；

2.主管公司客服团队的建设、培训和提升；

3.提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；

4.培训到店顾客接待的客服管理和培训；

5.公司对外展会或活动的销售管理

6.参与公司网络推广的工作.

7.协调客服与其它各部门的关系与配合.

岗位要求:

1. 真正理解和认同“客户第一”的企业理念，热爱客户服务工作；

2. 大专以上学历，4年以上客服相关经验，2年以上客服团队管理经验；

3. 精通淘宝网站购物流程,有其他类似网站经验者优先.

4. 有高度的责任心和工作热情.

爱町
All you need is love
你所需要的就是爱
 
我们是谁？
与爱町在一起，是一种创新的人力资源和现代娱乐理念的结合，采用创造性的在线服务，与当事人结合案例本身，一起共享计划，共同启发。

我们做什么？
我们的使命是提供时尚的娱乐灵感，为每个人来爱町的客人提供经验丰富的派对达人，通过分享具有想象力的案例，巧妙的DIY，派对中的服务技巧，很酷的娱乐产品，和更多有趣的聚会上的东西，我们都在一个点上与大家分享。

我们为什么这样做？
在今天的忙碌，快节奏的世界里，你可能很难找个时间坐下来，我们将使一个特殊的场合变得更具有特别的意义，甚至只是放缓一分钟，庆祝和享受日常生活吧，这是如此重要。我们希望在爱町的思想和眼睛里纵容你创造性的一面，使规划过程变得更容易，帮助你兴奋的进入角色，你的下一个派对–无论是小宝宝的生日，一个奇特的订婚派对，或者只是随意的鸡尾酒会！
记住一点创意，可以把任何一天变成一个特殊的场合…任何人都可以加入爱町。