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客服经理(非技术)

北京金满地农业科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位描述:
1、通过电话或其它工具为客户提供产品和业务的售前咨询、售后服务、投诉处理及电话营销服务;
2、客户信息及资料搜集、录入、整理及维护,客户档案的管理;
3、公司客户关系维护工作;

4、上级交办的其他工作。
职位要求:
1、性格开朗,对待工作积极、主动,做事具有一定的灵活性,工作认真负责,做事踏实,有责任心,能吃苦耐劳;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、能熟练操作WORD、 Excel数据报表功能,具备一定的写作能力,女性优先考虑

公司介绍

北京金满地农业科技发展有限公司成立于2005年是一家以中国农业科学院和中国热带农业科学院为依托的农药企业,生产、销售除草剂、杀虫剂、杀菌剂、调节剂、微肥等产品。北京金满地农业科技发展有限公司下辖一个农药定点生产企业,一个全国农资营销专业化公司和一个子公司。公司目前员工37人,销售部人员16人,市场部人员3人,总部人员7人,生产工厂人员11人。公司在制剂应用、植保技术研究方面拥有很强的实力,拥有一支高水平的研究队伍。公司实行产品自主开发、他人代为加工、自建服务型推广体系的管理模式,采取内部员工配送股份、外部合作伙伴相互参股的管理机制,让每一个员工、每一个合作伙伴都成为创业者。

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