波士集团--网络发展总监
北京波士山汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-04-26
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 职位类别:总监/部门经理
职位描述
1. 制定和完善网络发展规划
1)协助总裁开展年度网络发展规划工作,并跟据市场情况进行适度调整和完善
2. 新项目的申请
1) 对新项目的可行性进行分析
2) 新项目的土地储备与备选土地相关信息采集
3) 完成对厂家新项目的申请
3. 网络发展相关制度流程的制定和完善
3) 完善新项目选址的流程
4) 完善工程管理流程
5) 完善运营店辅助管理流程
4. 网络发展信息的关注和总结
1) 实时关注行业内网络发展的信息
2) 相关的网络发展信息形成总结报告及时汇报
5. 在建店支持
1) 在建店的土地确定,土地购买或租赁协议的洽谈
2) 协助人力资源完成在建店初期的人员组织机构搭建
3) 在建店工期的跟踪与监管
4) 支持在建店销售/售后职能的筹建
6. 辅助运营店管理
1)监控在运营店的日常运营状况
2)对运营店的管理提出合理化建议和方案
7. 部门人员工作管理
1)负责对本部门工作人员的工作情况和工作业绩进行考评
8. 总裁安排的临时性工作
1)协助总裁开展年度网络发展规划工作,并跟据市场情况进行适度调整和完善
2. 新项目的申请
1) 对新项目的可行性进行分析
2) 新项目的土地储备与备选土地相关信息采集
3) 完成对厂家新项目的申请
3. 网络发展相关制度流程的制定和完善
3) 完善新项目选址的流程
4) 完善工程管理流程
5) 完善运营店辅助管理流程
4. 网络发展信息的关注和总结
1) 实时关注行业内网络发展的信息
2) 相关的网络发展信息形成总结报告及时汇报
5. 在建店支持
1) 在建店的土地确定,土地购买或租赁协议的洽谈
2) 协助人力资源完成在建店初期的人员组织机构搭建
3) 在建店工期的跟踪与监管
4) 支持在建店销售/售后职能的筹建
6. 辅助运营店管理
1)监控在运营店的日常运营状况
2)对运营店的管理提出合理化建议和方案
7. 部门人员工作管理
1)负责对本部门工作人员的工作情况和工作业绩进行考评
8. 总裁安排的临时性工作
公司介绍
波士集团拥有良好的业内口碑,优质的客户服务理念,广大客户的信任与支持、先进的技术力量。主营业务为梅赛德斯-奔驰经销店,集汽车销售、售后维修、零配件供应、信息反馈于一体,秉承梅赛德斯-奔驰“唯有最好”的“星徽”服务经营标准,业务遍及北京、天津、福州、湖北、河北、河南等地。同时,集团经营范围及业务范围不断拓展,还拥有一家北京现代经销店,并在汽车租赁业务、名车改装业务、其他汽车衍生业务和养生餐饮汇所等领域亦有长足发展。
波士集团总部设立于北京,地理位置优越,位于北京市朝阳区高碑店乡兴隆庄,毗邻地铁八通线,交通便利。集团致力于通过高档完美、优质细化的水准来服务社会各界。让每一位贵宾享受到最便捷、最准确、最周到的星徽服务
各公司服务设施完备,并配有多个视听、上网、按摩、休闲等功能的客户休息区域,为每一位到店的顾客提供舒适的环境,提供各种优质的甜点、中西式饮料。波士集团拥有先进的现代化管理,完善而稳定的服务网络,始终如一“以客户为中心,务求诚信经营”的经营理念和“五星级家庭式服务”的服务标准为广大客户服务。
根据波士集团的经营发展的需要,现北京波士通达、北京波士瑞达、北京波士山、福州波士骏达、天津波士信达共同向各界招聘精英,共创波士集团更为辉煌的明天。
北京现代波士山特约销售服务店是北京现代汽车公司指定的、按北京现代公司和国际标准建造的第11家集整车销售、维修保养、配件供应、信息反馈于一体的全新的四位一体4s店,具有一类维修资质;公司地址在北京市朝阳区兴隆庄甲3号,位于北京东长安街延长线,毗邻cbd,“国贸”向东6公里、京通快速路高碑店出口第一红绿灯路口东南方,轻轨八通线旁,有十八条公交线路及轻轨在门前设置站点。它背依通惠河、环抱在城市绿化带之中,康城、珠江绿洲、远洋天地等众多国际化楼盘及国贸、京广为首的众多甲a级写字楼环绕四周。
一、经营规模
整体占地11000余平方米,其中有1100平方米的停车场,共设100余个停车位,销售大厅及配套办公区共930平方米,维修业务接待区100平方米,客户休息区200平方米,维修车间占地5500余平方米,并且设有政采、vip会员绿色通道及出租车独立接待区及维修区,整形车间占地1800平方米,备件库房采用双层阁楼式货架共571平方米、配件库存金额目前为300万元将增至350万元、全部为北京现代汽车公司原厂配件,汽车装饰大厅占地260余平方米,公司办公区占地360余平方米,另有完善的后勤配套设施,如食堂、浴室、员工休息室及公寓式宿舍等。
公司下设销售部、售后服务部、综合行政部、财务部四大部门,以及下设业务部、保险部、机修车间、钣喷车间、配件部、市场部、客服中心、装饰部、会员俱乐部等10余个二级部门,共有员工200余人。公司领导层、中层管理层、专业技术人员、销售人员均具有大专以上学历,有丰富的科学管理经验和汽车4s店的先进经营管理理念,并拥有良好的客户资源。
在维修设备方面,公司所采用都是国内外最先进的设备,比如皖安举升机、费斯托干磨机、中大烤漆房、奔腾校正台等,以及厂家统一配发的诊断设备和仪器等,这也为公司经营的效率、维修质量和安全等有了可靠保障。
二、经营宗旨与理念
公司本着“以诚为本,用户至上,科学管理,团结协作,个性化经营”的宗旨;以“发展潜在需求,创造附加价值,双赢才有赢”为经营理念,并提倡人性化管理,将严格规范的管理机制与灵活的激励机制有机结合,经营上使用现代化信息网络管理系统。在当前竞争激烈的汽车市场上,通过八年多的艰苦创业 ,今天的波士山店已在同行业及同品牌中逐渐领先。
三、经营业绩
北京现代波士山特约销售服务店自2003年11月8日开业以来,经过各界朋友帮助与支持,波士山团队共同努力,目前日均维修车辆180台次,年产值突破5000万元,截止目前累计销售车辆22600余台次,在同品牌中遥遥领先。同时我们先后通过了通州区政府采购、朝阳区政府采购、北京市政府采购以及中央政府采购车辆的定点维修;且获得了中国人保指定的定损中心,以及与太平洋、平安等保险公司建立合作关系;在顾客满意度调查中,波士山被评为“2005百家顾客最满意汽车经销商奖”,在《北京青年报》举行的150余家15个品牌调查评比中被评为“2006年度售后服务***经销商”、在2007年北京现代年会上被评为“区域优秀特约店奖。我店的售后服务部在2007年荣获“北京现代全国唯一售后服务大奖”,2009年度综合能力评估全国第一名; 2010年上半年获得北京现代区域优秀经销商奖;连续七年荣获bmp全国冠军经销商奖;公司通过iso9001:2008质量体系认证,诸多的奖项和荣誉都要感谢各级领导的信任、员工的共同努力和广大客户多年来的信赖与支持。
四、经营特色
(一)服务特色: 采用全透明式星级管家服务特色——即购车流程全透明,服务标准全透明,维修过程全透明。实行普通客户、一般会员、政采、大客户、vip会员分级管理体系,按照不同的消费者的需求采取不同的服务内容,充分满足各级消费者的需要。
(二)服务项目 :
1、为政采开辟专用绿色通道,设专门的休息区,使我们的服务能够达到政采的需求。
2、对“政采”部门(北京行政区域内)、会员均采用免费24小时救援、上门接送维修车辆、送油等优惠服务及工时费、汽车装饰费均有不同的优惠。
3、对我公司会员实行一站式服务,代办车辆年检、驾照年审、车辆保险、事故车远程定损及保险理赔。
4、提供跟踪回访、满意度调查、定期保养提醒等特色服务。
5、设“政采快修区”、“vip快修区”等绿色通道,最大限度的回馈广大客户。
6、根据不同季节,不定期举行各种优惠、促销等活动。
7、为了方便广大消费者,我店推出预约服务项目,实行三班制维修,最大限度的满足客户需求。
五、公司福利:公司除为员工提供了免费的三餐、公寓式宿舍以及免费的工作服装,同时还可以享受以下福利:
1、员工享受五险(本市户口五险、非本市四险)、住房公积金
2、正式员工在公司工作满一年以上、年底享受第13个月工资(基本工资 工龄工资)
3、正式员工在公司工作满一年以上,当年享受带薪年休假 综合工时假
4、在公司工作不满一年的员工,当年可享受综合工时假
5、国家各种节日前发放过节费或节日礼品
6、员工生日当天可获赠一份公司送出的生日礼物
7、公司每年举办1-2次员工答谢会,活动现场抽取大奖及精美礼品
8、公司每年评选优秀员工,获奖员工将得到荣誉证书及奖金
9、公司每年6-9月发放防暑降温费
10、公司每年夏季组织员工外出旅游(10年大连五日游,11年苏杭五日游)
11、公司第年举办两次员工运动会或拓展运动
12、公司每年不定期组织员工免费观看电影
13、车间员工每月发放劳保用品
14、公司设专人为车间员工清洗衣物
15、公司每年为员工免费体检一次,特殊工种职业病危害体检一次。
16、管理岗位同时享受话费补助、车补、房补等福利
波士集团总部设立于北京,地理位置优越,位于北京市朝阳区高碑店乡兴隆庄,毗邻地铁八通线,交通便利。集团致力于通过高档完美、优质细化的水准来服务社会各界。让每一位贵宾享受到最便捷、最准确、最周到的星徽服务
各公司服务设施完备,并配有多个视听、上网、按摩、休闲等功能的客户休息区域,为每一位到店的顾客提供舒适的环境,提供各种优质的甜点、中西式饮料。波士集团拥有先进的现代化管理,完善而稳定的服务网络,始终如一“以客户为中心,务求诚信经营”的经营理念和“五星级家庭式服务”的服务标准为广大客户服务。
根据波士集团的经营发展的需要,现北京波士通达、北京波士瑞达、北京波士山、福州波士骏达、天津波士信达共同向各界招聘精英,共创波士集团更为辉煌的明天。
北京现代波士山特约销售服务店是北京现代汽车公司指定的、按北京现代公司和国际标准建造的第11家集整车销售、维修保养、配件供应、信息反馈于一体的全新的四位一体4s店,具有一类维修资质;公司地址在北京市朝阳区兴隆庄甲3号,位于北京东长安街延长线,毗邻cbd,“国贸”向东6公里、京通快速路高碑店出口第一红绿灯路口东南方,轻轨八通线旁,有十八条公交线路及轻轨在门前设置站点。它背依通惠河、环抱在城市绿化带之中,康城、珠江绿洲、远洋天地等众多国际化楼盘及国贸、京广为首的众多甲a级写字楼环绕四周。
一、经营规模
整体占地11000余平方米,其中有1100平方米的停车场,共设100余个停车位,销售大厅及配套办公区共930平方米,维修业务接待区100平方米,客户休息区200平方米,维修车间占地5500余平方米,并且设有政采、vip会员绿色通道及出租车独立接待区及维修区,整形车间占地1800平方米,备件库房采用双层阁楼式货架共571平方米、配件库存金额目前为300万元将增至350万元、全部为北京现代汽车公司原厂配件,汽车装饰大厅占地260余平方米,公司办公区占地360余平方米,另有完善的后勤配套设施,如食堂、浴室、员工休息室及公寓式宿舍等。
公司下设销售部、售后服务部、综合行政部、财务部四大部门,以及下设业务部、保险部、机修车间、钣喷车间、配件部、市场部、客服中心、装饰部、会员俱乐部等10余个二级部门,共有员工200余人。公司领导层、中层管理层、专业技术人员、销售人员均具有大专以上学历,有丰富的科学管理经验和汽车4s店的先进经营管理理念,并拥有良好的客户资源。
在维修设备方面,公司所采用都是国内外最先进的设备,比如皖安举升机、费斯托干磨机、中大烤漆房、奔腾校正台等,以及厂家统一配发的诊断设备和仪器等,这也为公司经营的效率、维修质量和安全等有了可靠保障。
二、经营宗旨与理念
公司本着“以诚为本,用户至上,科学管理,团结协作,个性化经营”的宗旨;以“发展潜在需求,创造附加价值,双赢才有赢”为经营理念,并提倡人性化管理,将严格规范的管理机制与灵活的激励机制有机结合,经营上使用现代化信息网络管理系统。在当前竞争激烈的汽车市场上,通过八年多的艰苦创业 ,今天的波士山店已在同行业及同品牌中逐渐领先。
三、经营业绩
北京现代波士山特约销售服务店自2003年11月8日开业以来,经过各界朋友帮助与支持,波士山团队共同努力,目前日均维修车辆180台次,年产值突破5000万元,截止目前累计销售车辆22600余台次,在同品牌中遥遥领先。同时我们先后通过了通州区政府采购、朝阳区政府采购、北京市政府采购以及中央政府采购车辆的定点维修;且获得了中国人保指定的定损中心,以及与太平洋、平安等保险公司建立合作关系;在顾客满意度调查中,波士山被评为“2005百家顾客最满意汽车经销商奖”,在《北京青年报》举行的150余家15个品牌调查评比中被评为“2006年度售后服务***经销商”、在2007年北京现代年会上被评为“区域优秀特约店奖。我店的售后服务部在2007年荣获“北京现代全国唯一售后服务大奖”,2009年度综合能力评估全国第一名; 2010年上半年获得北京现代区域优秀经销商奖;连续七年荣获bmp全国冠军经销商奖;公司通过iso9001:2008质量体系认证,诸多的奖项和荣誉都要感谢各级领导的信任、员工的共同努力和广大客户多年来的信赖与支持。
四、经营特色
(一)服务特色: 采用全透明式星级管家服务特色——即购车流程全透明,服务标准全透明,维修过程全透明。实行普通客户、一般会员、政采、大客户、vip会员分级管理体系,按照不同的消费者的需求采取不同的服务内容,充分满足各级消费者的需要。
(二)服务项目 :
1、为政采开辟专用绿色通道,设专门的休息区,使我们的服务能够达到政采的需求。
2、对“政采”部门(北京行政区域内)、会员均采用免费24小时救援、上门接送维修车辆、送油等优惠服务及工时费、汽车装饰费均有不同的优惠。
3、对我公司会员实行一站式服务,代办车辆年检、驾照年审、车辆保险、事故车远程定损及保险理赔。
4、提供跟踪回访、满意度调查、定期保养提醒等特色服务。
5、设“政采快修区”、“vip快修区”等绿色通道,最大限度的回馈广大客户。
6、根据不同季节,不定期举行各种优惠、促销等活动。
7、为了方便广大消费者,我店推出预约服务项目,实行三班制维修,最大限度的满足客户需求。
五、公司福利:公司除为员工提供了免费的三餐、公寓式宿舍以及免费的工作服装,同时还可以享受以下福利:
1、员工享受五险(本市户口五险、非本市四险)、住房公积金
2、正式员工在公司工作满一年以上、年底享受第13个月工资(基本工资 工龄工资)
3、正式员工在公司工作满一年以上,当年享受带薪年休假 综合工时假
4、在公司工作不满一年的员工,当年可享受综合工时假
5、国家各种节日前发放过节费或节日礼品
6、员工生日当天可获赠一份公司送出的生日礼物
7、公司每年举办1-2次员工答谢会,活动现场抽取大奖及精美礼品
8、公司每年评选优秀员工,获奖员工将得到荣誉证书及奖金
9、公司每年6-9月发放防暑降温费
10、公司每年夏季组织员工外出旅游(10年大连五日游,11年苏杭五日游)
11、公司第年举办两次员工运动会或拓展运动
12、公司每年不定期组织员工免费观看电影
13、车间员工每月发放劳保用品
14、公司设专人为车间员工清洗衣物
15、公司每年为员工免费体检一次,特殊工种职业病危害体检一次。
16、管理岗位同时享受话费补助、车补、房补等福利
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区兴隆庄甲3号(京通高速高碑店桥东南角)