北京招聘

岗位职责：
1.受理客户咨询 、查询等，向客户提供良好服务并促成业务；
2.发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报；
3.对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标；
4.维护客户关系，展现公司良好形象；
5.为公司的潜在客户服务，并对客户资料进行严格保密；
6.对客户的满意度进行跟踪调查，并反馈公司，以便提供更好的服务；
7.前台的事务处理
8. 完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1.有优秀的语言表达和沟通能力；身体健康，形象气质佳；
2. 有较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题；
3. 具有优良的服务意识和敬业精神，勤奋、有耐心、责任心强；
4. 专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
5. 良好的英语表达能力（书面和口语）；
6. 能熟练操作办公室软件。

    艾珐装帧材料（上海）有限公司是一家中美合资公司，致力于生产全球优质的封面材料。严谨的生产过程、强大的销售网络、完善的售后服务、快速的市场反应，这些都造就了日趋完善的艾珐。
    公司一直以“引领包装文化潮流，做***的装帧材料供应商”为宗旨，致力于成为业界***的专业装帧材料供应商。公司产品包含七大系列：斯维帕变色皮、罗德斯装帧布、维罗娜充皮纸、骑士变色充皮纸、艾莲娜植绒纸、赛芙植绒纸（法国进口）、美国rainbow装帧材料。
    艾珐产品适用于：圣经等高级书籍装帧、文具制作、笔记本制作、礼盒包装、拎袋制作……我们为您提供最初的材料推荐到最终的成品品质保障。
    公司总部设立于上海市松江区，地理条件优越、交通便捷。包括深圳、北京、香港所有分部同事均为业界资深专业人士，训练有素，竭诚为客户服务。
    公司拥有密集的销售网络。与国内外知名品牌保持良好的合作，为广大客户提供专业细致的服务。以不断创新为宗旨，以优质的产品及提供各种完备的薪酬福利待遇吸引着各地销售市场与管理人才。我们热忱欢迎人品与能力兼优的人才加入本公司，一同建设公司的未来！