技术支持工程师
北京海存志合科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:技术支持/维护工程师 销售工程师
职位描述
任职资格:
1、大学专科及以上学历、计算机或网络通信相关专业 ;
2、应届毕业生或1 年以上IT行业相关工作经验,具备扎实的网络基础知识并会调试cisco等主流厂商设备;
3、熟练掌握网络设备的配置、故障诊断 ;
4、熟练掌握Windows、Linux操作系统,并熟悉Windows域环境;
5、熟悉计算机硬件(PC、机架式服务器、刀片服务器、阵列);
6、有Vmware/Windows运维管理经验者优先;
7、高度的工作热情,良好的团队合作精神,逻辑、条理性强。
职位描述:
1、公司产品(存储、备份、服务器/桌面虚拟化等)设备的测试、安装、维护;
2、对所有客户的全部技术支持:设备出厂测试、现场安装、故障维护、例行技术回访,全面细致的记录全部过程。建立客户信息档案,以便随时可以查询信息;
3、保证客户产品设备正常运转,做好相应售后技术服务,及时解决客户遇到的技术问题;
4、定期做客服回访,了解客户对公司服务的满意度等,定期向公司汇报维护情况和服务调查情况;
5、配合公司相关部门做好公司的信息化建设;
6、配合公司其他部门完成相关事宜,完成上级交办的临时任务;
7、定期与过保用户沟通洽谈续保相关事宜,宣传推广公司品牌化售后续保服务。
1、大学专科及以上学历、计算机或网络通信相关专业 ;
2、应届毕业生或1 年以上IT行业相关工作经验,具备扎实的网络基础知识并会调试cisco等主流厂商设备;
3、熟练掌握网络设备的配置、故障诊断 ;
4、熟练掌握Windows、Linux操作系统,并熟悉Windows域环境;
5、熟悉计算机硬件(PC、机架式服务器、刀片服务器、阵列);
6、有Vmware/Windows运维管理经验者优先;
7、高度的工作热情,良好的团队合作精神,逻辑、条理性强。
职位描述:
1、公司产品(存储、备份、服务器/桌面虚拟化等)设备的测试、安装、维护;
2、对所有客户的全部技术支持:设备出厂测试、现场安装、故障维护、例行技术回访,全面细致的记录全部过程。建立客户信息档案,以便随时可以查询信息;
3、保证客户产品设备正常运转,做好相应售后技术服务,及时解决客户遇到的技术问题;
4、定期做客服回访,了解客户对公司服务的满意度等,定期向公司汇报维护情况和服务调查情况;
5、配合公司相关部门做好公司的信息化建设;
6、配合公司其他部门完成相关事宜,完成上级交办的临时任务;
7、定期与过保用户沟通洽谈续保相关事宜,宣传推广公司品牌化售后续保服务。
公司介绍
本公司是一家专业从事数据存储管理、系统信息安全保护的高科技企业。凭借多年来对存储行业的认知,强势推出高安全、高可用、高效率的SeaStor数据存储备份产品。旨在为客户提供基于在线、近线、离线数据的存储、备份及系统容灾等全系列的专业解决方案和全方位的专业服务。本着“以客户为中心”的理念,依靠团结高效的团队协作,结合国际先进的存储技术,立足中国市场,为推动国内用户信息化建设提供强劲动力。
联系方式
- 公司网站:http://www.seastor.com.cn
- 公司地址:北京海淀区上地东路5-1号京蒙高科大厦
- 邮政编码:100085
- 联系人:韩女士
- 传真:(010)62987323
- 电话:(010)62983199