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蓝精灵(北京)教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一些工作任务;
2、了解客户需求,对其提供专业咨询;
3、销售接完单子后,客服负责与客户对接,了解客户的需求。
4、客服将客户的需求完整传达给设计,设计师设计完首页后,由客服负责传给客户,并汇总修改意见。
5、后台程序开发完之后,由客服负责把测试地址发给客户,并汇总修改意见

6、客户关系维护
任职资格
1、大专以上学历,有客户服务经验者优先,有互联网工作经验者优先。
2、普通话标准,性格刚柔并进,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

       蓝精灵公司是经国家工商管理局正式批准注册成立的一家以教育产业为核心的高新技术企业, 下设一个技术公司、一个研究中心、一个互联网平台运营公司和一个电子商务平台。
始创于1998年,前身是一家专业开发软件、互联网、电信增值业务的技术公司,拥有核心技术团队33人,其中印度籍首席架构师一名,美国籍软件工程师2名,其它成员大多来自于北京大学、哈尔滨工业大学、武汉大学,是一支实战能力强、经验丰富的技术研发团队,致力于互联网、软件、移动通讯平台的应用开发。
    2012年2月14日,蓝精灵(北京)教育科技有限公司成立,与北京大学以及国家其它部门共同合作打造的中国绿网工程,是一个基于互联网的青少年健康上网环境监控平台,并设立《中国青少年健康网络环境研究中心》和基于云计算技术的免安装绿色上网软件,为中国青少年健康成长提供一系列的技术服务。
    蓝精灵交互平台www.iljl.com 是蓝精灵公司精心打造的一个专门针对中国青少年开发的交互网络,为青少年提供学习、考试、交友、玩游戏等生活服务,主体是由学生与家长互动平台、学生与老师学校交互平台、校方与家长互动平台共同构建的,集合了众多中国青少年互联网产品内容提供商,用户可以自由选择自己喜爱的产品或服务。
    蓝精灵公司同时还为中国教育机构、研究所、培训中心、教育科技企业、以及各大院校提供专业的教育产业智能化管控技术服务,针对教学、课常管理、校园一卡通、校园监控、校园网络建设、学生就餐、图书馆管理、停车出入管理、远程教育仿真课堂等技术开发与实际应用,提供完善的一站式解决方案。


公司地址:北京市朝阳区朝阳路兴隆西街2号朝青汇10层1002室

咨询电话:010-56180808,010-57113665