北京招聘

一、电话服务专员岗位职责

（一)通过电话渠道与客户进行沟通，邀约客户参加公司活动；

(二）执行各项业务操作标准，达成业务目标与品质指标；

（三）按照工作要求参加各种会议及培训；

（四）完成相关客户服务工作，发生异常情况，及时向上级汇报；

（五）遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其它工作。



二、电话服务专员任职条件

（一）年龄20周岁（含）以上，35周岁以下；

（二）大专及以上学历；

（三）服务意识强、声音具有亲和力；

（四）具有较强的语言表达能力及人际沟通能力；

（五）具有电话销售经验者优先考虑。



三、电话服务专员薪酬福利

（一）公司正式员工，与企业签订正式劳动合同；享受国企内勤员工福利待遇。

（二) 薪资构成：固定薪资（2000—4500）+月度绩效奖+年终奖。

（三）试用期即享受“五险一金”，转正后享受团体补充商业保险：公共交通交意外险、意外残疾 、定期寿险、重大疾病、门诊医疗、住院医疗、生育保险等多项大额保险保障；

（四）高额过节费（端午节、中秋节、春节）、防暑降温费、取暖费、春节利是、生日礼劵等，每年一次全面健康体检；

（五）员工康体活动、员工聚餐、节日晚会及不定期拓展训练等；

（六）提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间。

        中国平安是中国第一家以保险为核心的综合金融服务集团，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体，是国内唯一一家具有交叉销售，混业经营的金融航母。分别于2004年和2007年在香港和上海上市，引入高盛，摩根，汇丰为合作伙伴，在国际化管理模式下快速发展，至今已发展为全球第三大金融保险集团。
    平安的核心价值观是：诚实、信任、进取、成就。以优秀的传统文化为基础，以追求卓越为过程，以价值最大化为导向，做一个高尚和有价值的人。
    平安成为“国际领先综合金融服务集团”的愿景必须引进优秀专业人才，目前平安集团拥有专业化的集团管理团队，亚洲一流的保险管理团队，专业的银行管理团队，优秀的投资管理团队。让大量本土人才近距离学习国际领先的方法、制度，最终促成本土人才国际化；提高本土人才的专业技能、国际视野、职业素质，保持公司持续发展竞争力。
    平安完善的系统化培训，也为金融行业各领域培养一批高度专业，表现卓越的人才队伍。同时拥有亚洲领先的平安金融培训学院。
    平安积极履行企业公民义务，对客户负责：服务至上、诚信保障；对员工负责：生涯规划、安居乐业；对社会负责：回馈社会、建设国家。