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客服专员/助理(非技术)

中际国华(北京)教育咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:8
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责接听400电话和网络TQ咨询一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询、建议以及投诉问题。
2、应变能力强
3、客户登记及反馈,解决客户的基本问题及要求。

公司介绍

中际国华教育简介:机构自成立以来成功举办了多期建筑类、财务类、法律类等职业资格考试辅导班。拥有国家多名建筑教育业专家教授!多年建筑师的考前辅导经验,受到考生们的一致好评。2012年参加我会培训的学员平均通过率达60%左右,排在同行机构之首。
中际国华凭借雄厚的师资力量、领先的课件制作技术、极高的考试通过率、灵活多样的教学方式,赢得了数千名新老学员的赞赏。2009年至2011年连续三年获评“全国十佳网络教育机构”,中际国华现已成为一、二级建筑师考前辅考界最权威的教育基地。