保险理赔员
北京鹏翰贸易有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2013-03-26
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：保险理赔
职位描述
任职资格：
1.年龄24-35岁、大专以上学历熟知汽车构造；
2.了解汽车维修及保险行业政策及相关法律知识；熟练使用办公软件；
3.熟练操作车险业务各环节流程，精通车辆保险业务知识；熟悉交通法规和保险理赔；
4.具有较强的沟通能力，和良好的团队合作精神，善于在压力下保持良好的工作状态；
5.有一年以上保险公司勘察工作或类似车辆出单、定损工作经验者优先；
6.有驾照，熟悉北京路况！
7.一经录用待遇从优。
岗位职责：
1.热情接待客户，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务
2.负责工作区域5S的执行
3.建立客户档案，及时准确的完成数据的录入
4.协助保险公司定损核价，负责事故车理赔卷宗的交案工作
5.检查客户车辆维修进度，特殊情况及时与客户联系、沟通
6.负责对车间完工车辆进行验收
7.参与返修车辆的处理，做好与客户的解释、协调工作
8.考察收集客户满意度反馈信息，及时向部门主管汇报情况
公司介绍
东风标致北京鹏翰特约销售服务贸易有限公司是在北京汽车供销公司的大力支持下，于2003年底成立的股份制汽车销售服务企业，是东风标致汽车有限公司授权的第一批“四位一体”（集整车销售、配件供应、汽车维修、信息反馈为一体）特许专营贸易有限公司。 公司占地面积4900平米，展厅面积980平米，年设计销售能力1500台，年设计维修能力4万台次。鹏翰汽车人将以最大的热情、最好的服务、最精的技术，从售前、售中、售后全方位的为用户提供人性化、制度化的服务。东风标致北京鹏翰贸易有限公司注重企业文化和团队的建设，公司力争将团队建设成为一支有觉悟、有素质、能吃苦、能打硬仗、团结奋进的集体。公司坚信“人是一切工作的基础”，所以“鹏翰”将广招各界有识之士为东风标致北京鹏翰贸易有限公司的发展共同努力、共同奋斗！相信通过全体员工的辛勤耕耘，东风标致北京鹏翰贸易有限公司的事业必定会持续发展、永创辉煌！
联系方式
- 公司网站：http://bjph.blog.sohu.com/
- 公司地址：北京市海淀区杏石口路49号
- 邮政编码：100097
- 联系人：韩女士
- 传真：(010)88463603
- 电话：(010)88441819-808