北京招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的关系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；

任职资格：
1、大专学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。


员工福利：
底薪（5个级别）+提成+奖金+午餐补助+社保+带薪年假
1、月度固定激励奖金；
2、提供社保；
3、提供午餐补助；
4、提供员工宿舍；
5、专业的技能培训及职业生涯规划计划；
6、提供双向晋升发展通道：P级晋升通道 及M级晋升通道；

   赤壁时空（北京）网络科技有限公司是一家以网络营销、电子商务等互联网基础应用服务项目为主要服务内容，基于互联网络为企业提供全面电子商务咨询与解决方案的服务机构。专注于为中小企业提供专业的一体化电子商务解决方案，全面有效地指导中小企业实施网络营销活动，达到企业总体效益最大化。
   赤壁时空公司自2007年起与阿里巴巴（www.alibaba.com.cn）合作，成为阿里巴巴北京地区金牌服务站，公司信奉团队合作、客户共赢的企业精神，致力于为中小企业提供优质的电子商务应用服务，帮助企业实现基础的网络营销及电子商务交易。
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