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汽车租赁客服专员

北京易多新捷科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:北京-石景山区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位要求
1、负责接听客户服务电话,记录客户信息。
2、回访客户,记录客户需求。
3、处理客户后台服务相关的日常事务、跟进客户反映问题或投诉问题,
4、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1、工作认真,有责任心,踏实肯干,富有团队精神;
2、有高度的工作责任心和良好的职业道德,优秀的服务意识与团队合作精神,积极进取的学习
3、精神和良好沟通能力。
4、普通话标准,口齿清晰,较强的感染力和语言表达能力。
5、能独立处理相关的客户疑问。
6、可熟练使用常用办公软件,熟悉互联网。
7、能接受轮休的工作制。
8、对汽车、车辆保险有基础的认知。
9、会使用银行网银转账、支付。

公司介绍

易多网(www.edoauto.com)是基于移动互联网和车联网技术,提供“个人自助用车”服务的电子商务平台,不是租车公司。易多网由北京易多新捷科技有限公司(易多公司)创建,2010年5月正式上线,主要服务于科技园区、写字楼、高校和社区,是中国第一个自助用车网。 易多公司成立于2009年11月,是一家专注于个人自助用车(汽车共享,是指许多人合用一辆车,即开车人对车辆只有使用权,而没有所有权,有点类似于在租车行里短时间包车。)领域的技术和服务提供商。易多公司自主研发的易多自助用车系统包括车载设备、服务器软件以及基于Android和iOS系统的手机应用,在个人自助用车领域处于领先水平。

易多公司成立于2009年11月,是一家专注于个人自助用车领域的技术和服务提供商。易多公司自主研发的易多自助用车系统包括车载设备、服务器软件以及基于Android和iOS系统的手机应用,在个人自助用车领域处于领先水平。

秉承“以客户为中心”的服务宗旨,易多网计划用5年时间发展成为一个拥有1000万注册用户的自助用车网,使“个人自助用车”成为城市出行的主要方式之一。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区汤立路218号明天生活馆A座802室
  • 邮政编码:100107