北京招聘

办公室客服岗位要求
1、 专科及以上学历
2、有较强客户服务意识、文字编写能力，熟练使用办公软件；
3、礼貌接听来电、明确记录电话信息，礼貌接待公司访客；
4、具有较强的工作责任感，沟通协调、管理及抗压能力强；
5、具备良好的团队合作精神。
办公室客服岗位职责
1、负责接听客户来电，受理和回复客户对网上交易及相关渠道的咨询、查询账务等客户服务工作。
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。
3、基于客服中心提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作。

北京中恒浩达科贸有限公司简介
雄厚实力，成就高端好水
北京中恒浩达科贸有限公司是集研发、生产、销售高科技水质产品为一体的集团企业。公司拥有专业的科研队伍与国际先进的生产设备。公司自成立以来一直与中国科学院物理所及化学所合作，以“推动人类健康事业”为己任，以“服务高端消费市场”为目标，致力于高端水与化妆水的研发和生产。
中恒浩达作为国内顶尖的专属服务提供商和超高端品牌持有者，拥有多项自主知识产权的研发和生产，并拥有多项知识产权的专利技术和专用设备。在过去的17年中，公司相继开发了出系列高端饮用水，医疗外用水，美容用水，工业用水、农业用水五大系列几十款产品并获得重大突破，荣获国际和国内发明专利。
作为生产高端饮用水与化妆水的企业，中恒浩达在创新发展中不断寻求突破。公司近年生产的L1系列高端饮用水产品是企业专家团队与国际专家交流后共同研发而生产出的，产品引领国际相关课题的潮流，在世界具有领先地位。公司主推产品L1（9975）水是一款活性低氘好水，本产品通过近6年的实际客户应用，在国内外学术界及市场各界引起极大反响。
在新的起点上，中恒浩达将不断寻求创新，志在新的超越。为全人类提供更多、更好的产品与服务，以贡献社会。