奢侈品店经理-ICICLE之禾
上海之禾企业发展有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2022-06-29
- 工作地点:天津-和平区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:1-1.5万·13薪
- 职位类别:奢侈品业务
职位描述
定位及概要
在区长/零售区域经理的领导下根据公司营运、推广、财务、HR、行政等相关策略,组织店铺具体执行,完成公司下达的销售目标,树立良好品牌形象。
岗位职责
1、业绩管理
根据公司的销售计划,执行公司各项销售指令,完成店铺销售目标;
熟知店铺的销售任务及指标,合理设定员工销售指标,激励员工努力达成;
根据公司要求制定店铺周报表和月报表,向公司反映市场销售具体情况;
2、店务管理
负责店铺日常营运管理工作,包括店铺工作分配、营运检查、店铺日常费用控制及突发事件应变处理等;
清楚店员、店助、帐管、小老师的工作职责及VM的标准和事务管理;
市场活动的终端组织策划、跟进、落实、控制;
商场的基础的公关、协调;
能够整合公司的日常资源为店铺所用;
执行公司相关规定;
3、货品经营和管理
应具备买货、订货的能力;
负责货品进店后的进、销、存管理以及店铺畅销和滞销产品分析;
研究货品具体营运动态,提高货品运作效率,降低库存率;
4、服务管理
按照公司的客户服务标准,督导店铺员工保持公司良好的形象,以身作则,为顾客提供优质的服务;
5、员工管理
带领员工熟知店铺规章制度,并严格执行,合理排班、考勤监督、任务分配与监督,注重团队建设;
时时关注员工表现,重视沟通辅导,以便及时掌握员工情绪变化及工作状态及时进行纠正与改善;
带训店铺员工,包括新员工入职带训、新产品知识培训监督以及店铺实务操作
6、项目管理执行
CRM(VIP管理平台)、小禾(店铺微信运营)、O2O等项目的店铺执行及跟进;
7、搜集、反馈市场相关信息
收集、反馈商场信息;;
收集市场情报,总结经验,制定有助于完成销售目标的方案;
收集反馈各种信息;
8、妥善处理顾客意见和投诉,提高顾客满意度;
管理任务
1.团队的领导
店长需具备一定的领导能力、沟通、教练能力及时间管理能力;
2.店铺人员管理与发展
关注店员知识技能培训与重点工作指导,对店助等辅助管理岗位进行适当的辅导与委任授权。
任职要求
1.高中及以上学历,年龄26-35岁之间,热爱服装零售行业,诚实,工作积极,亲和力强;
2.熟悉店铺营运的各项流程,具有丰富客户服务、员工管理及培训的相关经验及知识;
3.具有5年以上服装零售行业经验,其中店铺管理经验2年以上,有高级品牌时装店铺管理经验者优先;
4.熟悉Office办公软件,做事积极主动。
职能类别:门店经理/店长
在区长/零售区域经理的领导下根据公司营运、推广、财务、HR、行政等相关策略,组织店铺具体执行,完成公司下达的销售目标,树立良好品牌形象。
岗位职责
1、业绩管理
根据公司的销售计划,执行公司各项销售指令,完成店铺销售目标;
熟知店铺的销售任务及指标,合理设定员工销售指标,激励员工努力达成;
根据公司要求制定店铺周报表和月报表,向公司反映市场销售具体情况;
2、店务管理
负责店铺日常营运管理工作,包括店铺工作分配、营运检查、店铺日常费用控制及突发事件应变处理等;
清楚店员、店助、帐管、小老师的工作职责及VM的标准和事务管理;
市场活动的终端组织策划、跟进、落实、控制;
商场的基础的公关、协调;
能够整合公司的日常资源为店铺所用;
执行公司相关规定;
3、货品经营和管理
应具备买货、订货的能力;
负责货品进店后的进、销、存管理以及店铺畅销和滞销产品分析;
研究货品具体营运动态,提高货品运作效率,降低库存率;
4、服务管理
按照公司的客户服务标准,督导店铺员工保持公司良好的形象,以身作则,为顾客提供优质的服务;
5、员工管理
带领员工熟知店铺规章制度,并严格执行,合理排班、考勤监督、任务分配与监督,注重团队建设;
时时关注员工表现,重视沟通辅导,以便及时掌握员工情绪变化及工作状态及时进行纠正与改善;
带训店铺员工,包括新员工入职带训、新产品知识培训监督以及店铺实务操作
6、项目管理执行
CRM(VIP管理平台)、小禾(店铺微信运营)、O2O等项目的店铺执行及跟进;
7、搜集、反馈市场相关信息
收集、反馈商场信息;;
收集市场情报,总结经验,制定有助于完成销售目标的方案;
收集反馈各种信息;
8、妥善处理顾客意见和投诉,提高顾客满意度;
管理任务
1.团队的领导
店长需具备一定的领导能力、沟通、教练能力及时间管理能力;
2.店铺人员管理与发展
关注店员知识技能培训与重点工作指导,对店助等辅助管理岗位进行适当的辅导与委任授权。
任职要求
1.高中及以上学历,年龄26-35岁之间,热爱服装零售行业,诚实,工作积极,亲和力强;
2.熟悉店铺营运的各项流程,具有丰富客户服务、员工管理及培训的相关经验及知识;
3.具有5年以上服装零售行业经验,其中店铺管理经验2年以上,有高级品牌时装店铺管理经验者优先;
4.熟悉Office办公软件,做事积极主动。
职能类别:门店经理/店长
公司介绍
之禾集团创立于 1997 年,总部位于上海,是一家拥有设计、制造、物流、零售及特许经营的全业务链时装企业,作为高品质天然服饰品牌的运营公司,旗下拥有 ICICLE 之禾、SILEX等品牌,并于 2018 年收购法国知名品牌 CARVEN。
之禾集团致力于寻求企业发展与环境、社会的和谐共生。企业所有的商业行为,均基于以下两点展开:
诚实的商品
以合理的价格为顾客提供优质的天然商品,这些商品的原料与工艺必须是安全的、内在品质优异的。
以负责任的态度制造
以对环境负责任的态度设计、制造、销售商品,并公平地与制造者及合作伙伴分享利益。
之禾集团致力于寻求企业发展与环境、社会的和谐共生。企业所有的商业行为,均基于以下两点展开:
诚实的商品
以合理的价格为顾客提供优质的天然商品,这些商品的原料与工艺必须是安全的、内在品质优异的。
以负责任的态度制造
以对环境负责任的态度设计、制造、销售商品,并公平地与制造者及合作伙伴分享利益。
联系方式
- 公司地址:闵行区田林路1016号 (邮编:201100)
- 电话:18333180678