北京招聘

岗位职责：
1、严格执行厂家的商务政策、流程，与厂家客服部门保持融洽、顺畅的沟通；

2. 良好管理能力、协调力、沟通能力、策划能力、组织能力、团队建设能力；
3、配合厂家的顾客满意度调查；施行对销售店销售、服务等商务人员的顾客满意度调查，

4、投诉及其他应急客户关系事件的处理；
5、客户数据库的建立与维护；
6、收集、分析竞争情报，制定对应策略

7、负责客户部的日常管理工作，建立、健全相关的管理制度和业务流程；
8、加强相关业务知识、技能的学习，不断提高业务技能与管理水平。

9. 负责客服人员的培训和管理，熟悉汽车行业市场情况；有效及时完成上级交办的事务。

任职条件：
1、经管、公共关系类专业本科以上学历；

2. 思维敏捷，应变能力强；工作细致周到、有耐心、敬业对待客户热情；
3、汽车、客服、市场及相关法规知识丰富；
4、有4s店客服经验者优先

        北京通孚祥汽车销售服务有限公司是由北京中珩迦奥特投资咨询有限公司投资的汽车品牌4S店之一，并经上海通用汽车公司指定凯迪拉克汽车北京地区4S经销商，因加入置换业务，也称为5S。
    北京中珩迦奥特投资咨询有限公司在全国目前开有2家捷豹、路虎4S店，到2013年准备在全国开到8家4S店。目前已冠名“通孚祥”的汽车4S店，还有成都、苏州、无锡、郑州、四川； VW在大连、VOLOV在上海等地。
    北京通孚祥汽车销售服务有限公司组建于2011年6月，4S店将坐落在 朝阳区东五环平房桥姚家园往东2公里北侧（桥下红绿灯掉头向东200米，PC：100024） 。注册资金2000万，占地面积近1万余平，展厅2000多平米，集整车销售、维修服务、配件销售、信息交流、二手车交易于一体。现处于积极筹备和建设之中。预计2012年4月开始试营业。