售后服务工程师
北京德威特电气科技股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京-顺义区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
1、负责项目现场调试及用户现场培训和答疑。
2、负责项目现场的验收,配合现场送电工作及应急事故的处理。
3、负责投运项目的维护和客户来电的解答,在维护过程中应做好公司所有产品的检查维护工作。
4、负责收集整理顾客对公司产品的意见及建议并反馈给负责人。
5、及时OA上填写调试/验收报告、总结报告、向公司备份软件。
6、每日进行网上考勤登记汇报本人行程。
7、部门负责人交办的其他工作。
任职要求:
1.对电力系统分析、机电保护等理论知识扎实、熟悉电力系统一次、二次回路;
2.了解后台监控系统基本网络通信技术,了解电力系统常用的通信规约;
3.熟悉计算机基本操作与应用和使用OFFICE等设计软件;
4.身体健康、品行端正、自律性强、善于沟通及团队合作精神;
5.责任心强,乐于接受工作压力和挑战,能适应长期出差。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
关键字:售后
公司介绍
(1)行业领先的智能配电、云系统及综合自动化解决方案
北京德威特电气科技股份有限公司是经北京市政府批准成立的高科技企业,公司座落于北京市中关村科技园区顺义园,具有优越的技术、人才、信息和产业区位优势。
公司是集智能终端配电产品、电力系统微机保护监控装置、变电站综合自动化、调度自动化、数字化变电站、云配电智能管控系统等高新技术产品的研发、生产、销售、服务于一体,无论技术力量、市场优势,还是品牌竞争力,在国内智能配电领域具有举足轻重的地位。
公司拥有一支强大的研发队伍,主要研发人员均为硕士以上学历,大多是从事电力系统和计算机应用技术方面的专家,具有深厚的专业知识和丰富的现场经验。公司先后被评为北京市高新技术企业、双软企业、北京科技研究开发机构,北京市工程实验室,北京市企业技术中心、中国电器工业协会理事单位、国家地方联合工程研究中心、博士后科研工作站等。
(2)管理体系完善,服务质量优良,市场应用广泛
公司严格按照ISO-9001质量管理体系运行,全面贯彻“以创新的产品吸引顾客、以优良的质量赢得顾客、以热诚的服务感动顾客、以规范的管理取信顾客”的质量方针,与一大批成套电器厂家、电气工程公司建立了长期稳定的合作关系。
公司提供完善的售后服务,服务人员对系统进行全面调试,直至系统安全正常的运行,同时,公司有专职的培训部门负责用户的技术培训,使用户对设备有充分的了解,并掌握其使用方法。
公司业务范围已经从国内拓展到南美、非洲、欧洲。公司产品广泛应用于电力、轻工、化工、石化、石油、冶金、军工、航空等行业。
(3) 用“心”做好产品,勇于承担社会责任
“稳定、可靠、创新”是公司的产品观。企业长期以来通过***的应用,可靠的现场安装运行,先进的制造工艺,加之深入的研究和不断的开发,使公司的产品一直保持着较高的质量,通过在电力系统监控、保护以及节能领域的智能创新来不断满足客户的个性化需求。
企业精神:创新、专业、高效
使命:致力于电力自动化发展创新,确保系统安全、稳定、可靠运行
愿景:成为电力行业知名品牌,继电保护品质的创造者
核心价值观:厚德明理、精彩工作、快乐生活
管理观:简单、透明、规范
人才观:忠诚、专业、健康
产品观:稳定、可靠、创新
企业责任:
对社会:关爱社会,回报股东
对客户:用优质的产品和满意的服务,为客户创造更多价值
对员工:实现自我价值,与公司共同成长
窗体底端
北京德威特电气科技股份有限公司是经北京市政府批准成立的高科技企业,公司座落于北京市中关村科技园区顺义园,具有优越的技术、人才、信息和产业区位优势。
公司是集智能终端配电产品、电力系统微机保护监控装置、变电站综合自动化、调度自动化、数字化变电站、云配电智能管控系统等高新技术产品的研发、生产、销售、服务于一体,无论技术力量、市场优势,还是品牌竞争力,在国内智能配电领域具有举足轻重的地位。
公司拥有一支强大的研发队伍,主要研发人员均为硕士以上学历,大多是从事电力系统和计算机应用技术方面的专家,具有深厚的专业知识和丰富的现场经验。公司先后被评为北京市高新技术企业、双软企业、北京科技研究开发机构,北京市工程实验室,北京市企业技术中心、中国电器工业协会理事单位、国家地方联合工程研究中心、博士后科研工作站等。
(2)管理体系完善,服务质量优良,市场应用广泛
公司严格按照ISO-9001质量管理体系运行,全面贯彻“以创新的产品吸引顾客、以优良的质量赢得顾客、以热诚的服务感动顾客、以规范的管理取信顾客”的质量方针,与一大批成套电器厂家、电气工程公司建立了长期稳定的合作关系。
公司提供完善的售后服务,服务人员对系统进行全面调试,直至系统安全正常的运行,同时,公司有专职的培训部门负责用户的技术培训,使用户对设备有充分的了解,并掌握其使用方法。
公司业务范围已经从国内拓展到南美、非洲、欧洲。公司产品广泛应用于电力、轻工、化工、石化、石油、冶金、军工、航空等行业。
(3) 用“心”做好产品,勇于承担社会责任
“稳定、可靠、创新”是公司的产品观。企业长期以来通过***的应用,可靠的现场安装运行,先进的制造工艺,加之深入的研究和不断的开发,使公司的产品一直保持着较高的质量,通过在电力系统监控、保护以及节能领域的智能创新来不断满足客户的个性化需求。
企业精神:创新、专业、高效
使命:致力于电力自动化发展创新,确保系统安全、稳定、可靠运行
愿景:成为电力行业知名品牌,继电保护品质的创造者
核心价值观:厚德明理、精彩工作、快乐生活
管理观:简单、透明、规范
人才观:忠诚、专业、健康
产品观:稳定、可靠、创新
企业责任:
对社会:关爱社会,回报股东
对客户:用优质的产品和满意的服务,为客户创造更多价值
对员工:实现自我价值,与公司共同成长
窗体底端
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市顺义区马坡聚源工业区聚源中路17号