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客服专员

乐居控股有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作。

2、定向对意向客户进行电话回访,并对回访结果进行记录汇报。

3、负责在线客服形式进行咨询服务工作。

4、按工作规则标准,进行注册客户信息审核。

5、完成上级领导交办其他项目工作。


岗位要求:

1、有电话客服类、电销类工作经验者优先;

2、普通话标准,表达能力强;

3、声音甜美,有较强的服务意识;

4、有一定抗压能力以及沟通学习能力;

5、熟练office办公软件。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

乐居控股有限公司(纽交所股票代码:LEJU),作为中国领先的房地产家居互联网平台,致力于打造专业权威的媒体平台、开放智能的广告平台、阳光高效的交易平台。乐居以住为核心,以服务为半径,打造媒体、广告、交易三大体系新生态,用数字科技赋能互联网平台,帮助你我连接美好生活;并通过媒体赋能、广告赋能、交易赋能为房地产全行业提供领先的数据整合营销服务。
乐居目前已覆盖全国超过380+个城市,与全国主流媒体平台、媒介机构展开全面深度合作。乐居把握移动互联网和大数据的时代脉搏,协同融合为合作伙伴赋能;成为全国开发商、经纪公司及家居企业,品牌传播和市场营销的重要合作伙伴。
我们的使命:
连接美好生活,创造美好未来
我们的愿景:
不动产时代美好生活的发现者、传播者、连接者
我们倡导的价值观:
奋斗为本、勇于求变、价值创造、持续发展

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区东风南路8号院东枫德必WE人工智能创新基地