北京招聘

工作职责：

1.负责客户关于服务项目流程、服务标准、人事政策等疑问咨询及精准解答；

2.负责不同人力资源项目合作类型的客户的灵活性服务，包括人事代理、派遣、外包等客户，提供针对性的服务以不断提升客户满意度；

3.负责每月核算工资、服务费用账单制作等，同时与客户核对合作费用账单及客户付款流程跟进，确保及时回款；

4.负责处理客户及员工投诉、劳动仲裁及其他突发时间的应对处理；

5.负责按照客户及公司内要求时间节点提供各类报表报告；

6.负责与内部各模块团队沟通客户服务需求，并协调各方资源高效完成需求事项；

7.完成领导交办的其他工作事项。

任职资格：

1.本科及以上学历，背景经验优秀者学历可放宽；

2.具有人力资源乙方行丰富的客户服务经验，包括但不限于外包、人事代理派遣等客户；

3.熟悉薪酬核算、账单制作、回款流程跟进等日常工作事项，如有各地供应商管理经验的可优先考虑；

4.可以熟练运用办公软件及系统，细致稳重，能够灵活处理各类突发事件。

工作地点:

国贸or通州均可

     公司成立于2012年，是一家以中国为中心，立足亚洲，面向全球的综合性管理咨询公司。目前，在中国设有12家办公室，海外3家办公室，在北京的咨询事业部总部位于首都副中心***人力资源产业园，受到北京市政府、北京市人社局及通州区相关政府部门要求，成为园区***批入驻企业。事业部运营中心，设立在北京国贸CBD，为上千家国内外企业提供务。公司现有近500名左右专业人士为跨国公司与本土企业提供服务。