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客服

北京鸿元思美商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:互联网/电子商务  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2013-05-14
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1.接听客户来电;
2.处理未接来电;
3.处理客户投诉,做好与相关部门的衔接;
4.做好跟踪售后记录;
5.完成领导交给的其他任务。

工作要求:
1、全职,有客服工作经验优先考虑,性别不限,年龄不限;
2、有电脑操作基础,会使用基本办公软件;
3、要求长期稳定,具有良好的抗挫能力;
4、有责任心,认真,能细心、耐心回答客户咨询,并及时关注事实,尤其是行业信息变化;
5、能够承担工作压力。

待遇面谈,非诚勿扰。
公司名称:北京鸿元思美商贸有限公司
公司地点:北京市海淀区清河小营桥西北侧青尚办公区225(四拨子站下,路西侧,毗邻七天假日酒店)

公司介绍

本企业是专业从事电子商务B2C业务,由两个业务构成,即美色商城和电商服务公司。
美色商城的定位:
美色商城以成人用品为切入点,结合本企业优势的竞争力,综合性发展,将专注销售与“美”有关的且具有较高毛利的所有商品,初步规划范围为:成人用品、时尚服装、健康保健、化妆品、运动健身、首饰饰品、家居精品等几大块业务,致力于成为国内最健康运营的B2C电子商城。
电商服务公司的定位:
电商服务公司旨在对B2C企业提供优质全方面的服务,业务范围覆盖从B2C企业诞生之前的手续、技术准备一直到B2C企业发展壮大完善几乎所有领域。主要区分为五大业务模块:SEO优化及推广业务、物流仓储业务、资金服务业务、技术产品业务及代理关联业务(涵盖支付接口、Callcenter业务、ICP备案经营许可证代办业务等多项业务)
公司与中国银联、中国邮政、讯鸟软件等多家企业建立了战略合作,其他部分也为公司积攒了极其雄厚的竞争资源,使之无论美色商城还是电商服务公司都具备业内第一流的竞争资源,我们的努力及我们的资源将带动公司向着更远前进。

人力资源邮箱:hr@xmeise.com

联系方式

  • Email:hr@xmeise.com
  • 公司地址:北京市海淀区清河小营桥西北侧青尚办公区2层225
  • 邮政编码:100085