用户运营专员 (MJ003953) (职位编号:MJ003953)
广州欢聚时代信息科技有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:用户运营
职位描述
岗位职责:
1、负责出海教育 SaaS 产品的增长与活跃,能有效的检测及评估不同渠道的客户质量,协同销售制定针对性销售话术,结合产品及运营策略,优化转化效果;
2、负责业务数据统计、业务分析及相关考核工作,辅助负责人完成团队周报、月报、季报等工作,做好销售相关报表的及时更新和发布;
3、在熟悉业务流程基础上,标准化产品化工作流程及推动执行,并协助上传下达、沟通协调、组织安排工作;
4、负责客户成功部门相关的支持工作,并通过有效的用户/活动运营手段,赋能留存指标的提升;
5、收集并梳理客户需求,协助产品团队分析、挖掘需求本质。
任职要求:
1、本科学历以上,能够流利使用英语作为工作语言,具有SaaS产品运营工作经验优先;
2、1年以上互联网教育行业从业经验,熟悉教培/知识付费商家运营模式;
3、熟悉客户成功部门,客服部门,销售的工作环节,具有SaaS系统、CRM工作经历,销售型公司做过业务(销售)支持管理者优先;
4、积极主动,有责任心,执行力强,沟通能力强,推进落实既定计划,抗压能力强,具有较高的数据敏感性,思路清晰。
公司介绍
欢聚集团成立于2005年4月,创始人为李学凌先生,集团自主研发了音视频平台,从泛娱乐直播切入,孵化出电子竞技游戏直播,并深度布局电商、教育、金融等行业,聚焦以人工智能为核心的新技术引擎,已经成为综合创新的全球化科技互联网公司。集团于2012年11月在纳斯达克上市(股票代码:YY),目前市值超70亿美元。2020年,欢聚集团进入《财富》中国500强。
欢聚集团2020年全年营收132.3亿元,同比增长112%。欢聚海外业务板块BIGO全年营收119.5亿元,营收同比翻倍。截至2020年第四季度,欢聚海外移动端月活跃用户达3.5亿。
过往十年,欢聚集团坚持“以视频内容,连接你我,丰富生活”的使命,前后成功孵化和开发了包括Bigo Live、Likee、Hago等一系列具有重大发展前景的产品,创造了巨大的价值。欢聚集团将继续稳步推进直播+短视频双引擎发展策略,搭建多样化的社交娱乐生态体系,并将持续关注以人工智能为核心的产业互联网、跨境电商等领域的机会,积极探索新业务发展。
欢聚集团2020年全年营收132.3亿元,同比增长112%。欢聚海外业务板块BIGO全年营收119.5亿元,营收同比翻倍。截至2020年第四季度,欢聚海外移动端月活跃用户达3.5亿。
过往十年,欢聚集团坚持“以视频内容,连接你我,丰富生活”的使命,前后成功孵化和开发了包括Bigo Live、Likee、Hago等一系列具有重大发展前景的产品,创造了巨大的价值。欢聚集团将继续稳步推进直播+短视频双引擎发展策略,搭建多样化的社交娱乐生态体系,并将持续关注以人工智能为核心的产业互联网、跨境电商等领域的机会,积极探索新业务发展。
联系方式
- 公司地址:万博商务区万达广场B-1栋28层