客服专员
天津市诺信数字文化创意软件有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1.能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报，
2.按照相应流程为客户提供高品质的客户服务；
3.完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作；
4.公司内部和外部相关人员及时有效的沟通，通过运营报告分析优化运营存在的问题；
5.部门协作完成部门业绩指标；
6.协助完成客户满意度调查。
任职要求：
1.学历专科以上；
2.有外呼工作经验优先。
公司介绍
天津诺信源科技有限公司的经营范围是：软件开发；信息系统集成服务；信息技术咨询服务；集成电路设计；科技中介服务；计算机、软件及辅助设备、电子产品批发兼零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。
联系方式
- 公司地址：地址：span光合空间