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服务顾问

北京迎宾中升丰田汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-2万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对维修项目进行估价估算维修工时;

2、为客户提供优质服务,具备处理抱怨投诉的相应技巧。

3、具有一定汽车专业知识和较强的服务意识,熟知商务沟通礼仪;

4、服务上级安排,有团队意识,有驾驶证优先。


具体要求:

1、大专以上学历,1年以上相关工作经验;熟悉4S店运作和业务接待流程;

2、持C1或以上驾照;懂汽车结构原理,语言表达能力强,有良好的服务意识和服务态度,善于沟通,责任心强。


薪酬福利:

1、底薪+高提成

2、中午工作餐

3、购买五险一金;

4、办公环境:和谐的同事关系,优雅舒适的办公环境;

5、员工活动:工作之余组织开展多样的员工业余活动,不定期开展员工户外拓展活动、员工聚会等;

6、晋升空间:公司提供公平公正的发展平台,宽广的晋升空间;

7、专业的职业生涯规划指导及丰富的在岗培训,为员工晋升和发展提供充分保障:


职能类别:售后服务/客户服务

关键字:服务顾问

公司介绍

北京迎宾中升丰田汽车销售服务有限公司隶属于中升集团,系丰田汽车公司指定的集新车展示(SALE)、特约维修(SERVICE)、零件供应(SPARE PARTS)、信息反馈(Survey)为一体的丰田汽车4S店。公司于2001年9月6日正式成立,2003年6月移址至阜石路63号建店营业。
    北京迎宾中升丰田汽车销售服务有限公司始终贯彻“客户***、用户至上”的原则。北京迎宾中升丰田自成立以来,一直遵循一汽丰田公司的服务及管理理念,用现代化的手段进行规范化管理,以确保品牌服务战略的实施。此外,北京迎宾中升丰田拥有一支高素质的团队,全部经过一汽丰田公司以客户满意度为中心的严格培训,每一位维修服务顾问能够根据不同的客户需求提供周到、贴心的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span阜石路63号