电商客服
青岛厚美德生物科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：制药/生物工程
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：青岛-高新区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
工作职责：
1、负责利用电商平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题；
4、负责客服回访与跟跟踪维护；
5、配合完成其它相关工作。
招聘要求：
1、大专以上学历，有相关工作经验者优先；
2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力；
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；
4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。
职能类别：网络/在线客服
公司介绍
青岛厚美德生物科技有限公司
联系方式
- 公司地址：太阳宫火星园