电话咨询师
北京亚奇龙生物科技有限公司亚奇龙医疗美容诊所
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:美容/保健 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:北京-宣武区
- 招聘人数:2
- 职位类别:咨询员
职位描述
岗位职责:
1、结合顾客需求,向客户推介医院服务项目,争取最大化提高电话预约成功率和现场来诊率;
2、对自己每天的电话质量负责,做好记录、提取样本并请组长对电话质量做出分析评估,促进电话接听质量的提升;
3、按医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接听客户电话并做好记录;以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑;
4、对客户投诉要做好安抚工作,并做好记录交由相关部门和责任人处理;
5、认真做好电转登记,仔细核对,按轮排及时交付现场咨询进行回访;
6、收集、记录来电客户资料信息;
7、尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密;
8、参加电话点评,对问题电话提出合理化建议和改进方法;
9、了解客户信息、竞争对手信息、并及时整理和反馈,包括对无意向顾客进行分析,记录可能的原因,为公司提供营销决策;
10、对电话需求做好统计工作并及时反馈相关部门,保持部门和部门的信息渠道畅通;
11、熟悉行业情况,熟悉本单位的整形美容项目以及各类优势项目,熟悉本单位的医生及专家情况;
12、懂基本的咨询话术,具备一定的推销技巧,但不误导和欺骗顾客;尊重顾客,给客户以各种选择余地;
岗位要求:
1、个性要求:温和、沉稳、思维敏锐;
2、知识要求:
1)学历要求:中专以上学历;
2)专业要求:不限(医疗相关专业优先);
3、能力要求:
1)工作经历要求(含专业经历):二年以上相关工作经验;
2)职业能力要求:计算机操作熟练,应变能力及沟通能力强;
4、技能要求:
计算机要求:操作熟练、懂基本电脑知识;
5、其它要求:
1)年龄要求:23-30岁;
2)性别要求:女;
3)身体要求:身体健康、声音甜美。
1、结合顾客需求,向客户推介医院服务项目,争取最大化提高电话预约成功率和现场来诊率;
2、对自己每天的电话质量负责,做好记录、提取样本并请组长对电话质量做出分析评估,促进电话接听质量的提升;
3、按医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接听客户电话并做好记录;以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑;
4、对客户投诉要做好安抚工作,并做好记录交由相关部门和责任人处理;
5、认真做好电转登记,仔细核对,按轮排及时交付现场咨询进行回访;
6、收集、记录来电客户资料信息;
7、尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密;
8、参加电话点评,对问题电话提出合理化建议和改进方法;
9、了解客户信息、竞争对手信息、并及时整理和反馈,包括对无意向顾客进行分析,记录可能的原因,为公司提供营销决策;
10、对电话需求做好统计工作并及时反馈相关部门,保持部门和部门的信息渠道畅通;
11、熟悉行业情况,熟悉本单位的整形美容项目以及各类优势项目,熟悉本单位的医生及专家情况;
12、懂基本的咨询话术,具备一定的推销技巧,但不误导和欺骗顾客;尊重顾客,给客户以各种选择余地;
岗位要求:
1、个性要求:温和、沉稳、思维敏锐;
2、知识要求:
1)学历要求:中专以上学历;
2)专业要求:不限(医疗相关专业优先);
3、能力要求:
1)工作经历要求(含专业经历):二年以上相关工作经验;
2)职业能力要求:计算机操作熟练,应变能力及沟通能力强;
4、技能要求:
计算机要求:操作熟练、懂基本电脑知识;
5、其它要求:
1)年龄要求:23-30岁;
2)性别要求:女;
3)身体要求:身体健康、声音甜美。
公司介绍
北京亚奇龙医疗整形美容机构,是内地最早引进“韩国精细微创技术”和“非手术微整形技术”的专业医疗美容机构之一,1998年由国家卫生部正式批准成立,在2012年新浪网组织发起的全国网友评选活动中,获“中国十大最具时尚品牌美容整形机构”奖。
十几年来,亚奇龙医疗美容机构始终把顾客放在心上,成功实施了各类整形美容手术超过近6万例,获得良好的社会声誉。亚奇龙作为国际A级整形美容示范机构、北京市医疗整形业协会理事、北京市医疗整形美容协会会员单位、北京市医疗卫生积极单位、中国医疗承诺诚信机构、中国医学整形美容协会会员、国际生物抗衰老及医学学会名誉会员单位、国际医学美学与美容学会会员单位,在2008年,被中国诚信医疗发展组委会评为“百姓心目中的好医院”;2012年岁末再获殊荣,在新浪健康中国年度盛典活动中,在国家卫生部门监督下,亚奇龙被百万新浪网友、客户与行业专家投票评选为“中国十大最具时尚品牌美容整形机构”之一。
作为京城高端、安全的个性化美丽形体机构,亚奇龙的品牌始终代表了国际化、完美服务、高端品质、尊荣体验。亚奇龙广阔的医疗美容平台汇聚了数十位行业达人、知名专家、教授,成熟应用日韩欧美令人侧目的先进理念及微创技术,其整形美容技术引领时尚潮流,并一度成为行业的标杆。亚奇龙引进了最先进的日、韩、欧、美整容技术,并高薪聘请多位拥有国际水准和精湛技艺的顶级整形专家加盟;凭借精湛的整形技艺以及崇高的社会声誉,受到行业瞩目,也一直深受广大爱美人士的青睐和推崇,尤其是众多演艺界、文化界和商界的的明星大腕、知名达人构成了亚奇龙高端而优秀的客户群体。
公司注重真才实学,不拘一格广纳贤才!欢迎全国各地整形美容业界英才的倾情加盟。
薪资待遇:底薪+业务提成+绩效奖金+社会福利保险;免费提供食宿与中晚餐;如果你有实力与才华,亚奇龙将为提供你很好的发展平台,高薪对于你绝非奢望。
医院地址:北京市宣武区(陶然北岸)虎坊路21-10号
面试接待地址:北京市宣武区粉房琉璃街160-14号北京亚奇龙整形美容(国际)品牌事业部(北京大和恒粮行隔壁) (注:地图上所标注地址为面试接待地址,营业地址宣武区虎坊路21-10号未在图中标示)
联系电话:010-51253798 联系人:陈先生
本次招聘专用邮箱:2812694274@qq.com
公司主网站正在改版之中,附网:http://yaqilong.q.baike.com
北京亚奇龙医疗整形美容机构高薪诚聘行业精英,一起攀登财富之巅!
十几年来,亚奇龙医疗美容机构始终把顾客放在心上,成功实施了各类整形美容手术超过近6万例,获得良好的社会声誉。亚奇龙作为国际A级整形美容示范机构、北京市医疗整形业协会理事、北京市医疗整形美容协会会员单位、北京市医疗卫生积极单位、中国医疗承诺诚信机构、中国医学整形美容协会会员、国际生物抗衰老及医学学会名誉会员单位、国际医学美学与美容学会会员单位,在2008年,被中国诚信医疗发展组委会评为“百姓心目中的好医院”;2012年岁末再获殊荣,在新浪健康中国年度盛典活动中,在国家卫生部门监督下,亚奇龙被百万新浪网友、客户与行业专家投票评选为“中国十大最具时尚品牌美容整形机构”之一。
作为京城高端、安全的个性化美丽形体机构,亚奇龙的品牌始终代表了国际化、完美服务、高端品质、尊荣体验。亚奇龙广阔的医疗美容平台汇聚了数十位行业达人、知名专家、教授,成熟应用日韩欧美令人侧目的先进理念及微创技术,其整形美容技术引领时尚潮流,并一度成为行业的标杆。亚奇龙引进了最先进的日、韩、欧、美整容技术,并高薪聘请多位拥有国际水准和精湛技艺的顶级整形专家加盟;凭借精湛的整形技艺以及崇高的社会声誉,受到行业瞩目,也一直深受广大爱美人士的青睐和推崇,尤其是众多演艺界、文化界和商界的的明星大腕、知名达人构成了亚奇龙高端而优秀的客户群体。
公司注重真才实学,不拘一格广纳贤才!欢迎全国各地整形美容业界英才的倾情加盟。
薪资待遇:底薪+业务提成+绩效奖金+社会福利保险;免费提供食宿与中晚餐;如果你有实力与才华,亚奇龙将为提供你很好的发展平台,高薪对于你绝非奢望。
医院地址:北京市宣武区(陶然北岸)虎坊路21-10号
面试接待地址:北京市宣武区粉房琉璃街160-14号北京亚奇龙整形美容(国际)品牌事业部(北京大和恒粮行隔壁) (注:地图上所标注地址为面试接待地址,营业地址宣武区虎坊路21-10号未在图中标示)
联系电话:010-51253798 联系人:陈先生
本次招聘专用邮箱:2812694274@qq.com
公司主网站正在改版之中,附网:http://yaqilong.q.baike.com
北京亚奇龙医疗整形美容机构高薪诚聘行业精英,一起攀登财富之巅!
联系方式
- 公司网站:http://www.yaqilong.com
- Email:2812694274@qq.com