客服专员
北京中慧言信息服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
客服
工作职责:
1. 接听客户主动来电,为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务;
2. 新产品上市期,对客户进行新产品征订和讲解营销等;
3. 负责片区的发货、对账工作。并且与该片区的大区经理密切配合处理片区内的客户事谊;
4. 积极配合其他部门及中心的工作、解决服务问题、缩短服务周期、提高服务效率;
5. 对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
6. 负责执行发行部其他相关工作。
任职要求:
1、大专以上学历
2、市场或销售以相关专业
3、市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧等
4、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力
5、通晓国际贸易业务知识,掌握市场营销相关知识,具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识
6、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识。
7、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
加入知行健您将享受以下福利哦!
1、社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育),住房公积金。
2、午餐补助300元/月。
3、不定期员工外出团队活动。
4、工作满一年员工可享受司龄工资100元/月。
5、法定节假日福利。
6、员工生日当月可享受公司提供的温馨生日礼物
公司介绍
北京中慧言信息服务有限公司(中国翻译协会理事单位)是依托于北京外国语大学的大型多语言翻译服务机构。公司以北外、北语、北大、上外、外交部的教授和专家为核心,凝聚了一大批国内外一流、专业技能扎实、责任心强、信誉度高、语言技能卓越的高级翻译人才。尤其拥有北京外国语大学、北京语言大学和上海外国语大学高翻学院在外国语言文学、翻译等领域具有较强实力和在社会上有较高学术声望的教授、学者组成的强大专业的翻译团队。译员拥有深厚的语言转换功底,丰富的实战翻译经验,同时我们还拥有一支专业化的管理团队以及活跃在生产一线的翻译界实战精英。
公司现有52名正式员工+350位***口笔译人员,注册资金900万人民币,在西安、成都、青岛有我们的语言处理中心及翻译人才培养基地。业务涉及语言种类包括英、日、韩、德、法、西、意、泰、俄、蒙、荷兰语、印度语、越南语、葡萄牙语、阿拉伯语等80多个语种。服务领域包括各种商务资料翻译、网站和软件本地化翻译服务,以及高水平、多语种、多专业的普通口译、交替传译和同声传译服务。翻译服务涵盖了金融财经、法律合同、能源化工、信息技术、汽车制造、农林牧业、交通运输、冶金轧钢、航空航天、建筑工程、机械电子、公关广告、文化体育等多个专业领域。至今,笔译业务量已超十亿字,并承接了超过300场次的重大国际、国内会议的会议口译工作。此外,公司拥有全球领先的德国博世同传设备,可提供一流的技术保障。还可提供包括灯光音响、录音、舞台搭建、速记服务以及声像产品的翻译、制作、配音和字幕业务等。
公司自成立以来,专注于品质,视“商业信誉为生命”的为服务宗旨,致力于成为专业语言增值服务供应商、语言信息转换专家,以规范化、全面化、系统化的服务流程,准确、权威、及时的翻译标准,高品质的服务***幅度降低客户的资金成本和时间成本,增强客户本地化和国际化过程中竞争力,赢得了国内外众多知名企业的认可,成为众多品牌企业的语言翻译供应商。
组织结构:董事会、技术设备部、财务部、市场部、人事行政部、项目部、翻译部
经营理念:稳健发展,精益求精,合作共赢
企业文化:一言九鼎,睿智进取
发展愿景:打造高端翻译服务***,成为国际会议举办方指定口译服务合作商
公司现有52名正式员工+350位***口笔译人员,注册资金900万人民币,在西安、成都、青岛有我们的语言处理中心及翻译人才培养基地。业务涉及语言种类包括英、日、韩、德、法、西、意、泰、俄、蒙、荷兰语、印度语、越南语、葡萄牙语、阿拉伯语等80多个语种。服务领域包括各种商务资料翻译、网站和软件本地化翻译服务,以及高水平、多语种、多专业的普通口译、交替传译和同声传译服务。翻译服务涵盖了金融财经、法律合同、能源化工、信息技术、汽车制造、农林牧业、交通运输、冶金轧钢、航空航天、建筑工程、机械电子、公关广告、文化体育等多个专业领域。至今,笔译业务量已超十亿字,并承接了超过300场次的重大国际、国内会议的会议口译工作。此外,公司拥有全球领先的德国博世同传设备,可提供一流的技术保障。还可提供包括灯光音响、录音、舞台搭建、速记服务以及声像产品的翻译、制作、配音和字幕业务等。
公司自成立以来,专注于品质,视“商业信誉为生命”的为服务宗旨,致力于成为专业语言增值服务供应商、语言信息转换专家,以规范化、全面化、系统化的服务流程,准确、权威、及时的翻译标准,高品质的服务***幅度降低客户的资金成本和时间成本,增强客户本地化和国际化过程中竞争力,赢得了国内外众多知名企业的认可,成为众多品牌企业的语言翻译供应商。
组织结构:董事会、技术设备部、财务部、市场部、人事行政部、项目部、翻译部
经营理念:稳健发展,精益求精,合作共赢
企业文化:一言九鼎,睿智进取
发展愿景:打造高端翻译服务***,成为国际会议举办方指定口译服务合作商
联系方式
- 公司地址:地址:span国投财富广场2号楼15层1508