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客服主管

河北晟融数据股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述


岗位职责:

    

1、及时解决用户在平台使用过程中出现的问题,通过改善服务提高客户满意度;

    

2、收集和整理客户需求,为客户提供基于需求的解决方案,推动产品改进;

    

3、协助市场进行推广宣传,延长软件生命周期,增加客户粘性;

    

4、确保合同顺利签订,并及时完成回款;

    

5、其他运营的日常管理工作。

    

任职要求:

    

1、本科及以上学历,专业不限,具备两年以上互联网平台运营、市场工作经验;

    

2、具有职业培训相关行业的运营经验者,优先考虑;

    

3、具备客户需求敏感度和需求管理能力,有一定的项目管理能力;

    

4、沟通协作能力强,具备良好的逻辑分析能力。



公司介绍

河北晟融数据股份有限公司(股票代码:870733)是专业从事数据资源体系建设和数据应用服务的大数据企业,主要开展数据平台运营、城市智能服务、职业健康培训等。是***高新技术企业、河北省双软认定企业、河北省服务名牌,在北京、郑州、秦皇岛建立了技术研发、生产运营和应用服务体系。
公司坚持自主研发,专注民生领域的数据资源体系建设,以提升用户管理与服务水平来实现自身价值。诚邀志同道合者加入,共同实现价值与梦想。
福利待遇
公司办公环境舒适配套齐全,自有办公楼面积8700平米。为员工的进步与未来创造成长空间与快乐氛围。健全的股权激励体系,打造共成长的可持续发展平台。
健全的股权激励体系
专业的员工成长培训
深度的合伙发展机遇

法定休假、五险一金、免费用餐、团队活动、劳保用品等基本员工福利待遇

联系方式

  • 公司地址:地址:span开发区腾飞路5号