北京招聘7K全球知名电商卖家服务平台J

7K全球知名电商卖家服务平台J

全球知名电商卖家支持专员

职位简介：

卖家支持专员，是知名电商和其商业伙伴的主要接口，负责给美国/英国站平台上销售的商

家提供专业，高质量，及时有效的业务支持。

工作职责：

1、与业务伙伴进行清晰，简洁，礼貌的沟通，包括书面沟通和口头沟通。

2、在英语环境下，理解并正确使用多种软件工具浏览浏览账户，排除故障，解决问题。

3、掌握相关知识，正确使用部门资源，政策和流程。

4、优秀的电话控制能力，确保有效沟通，专业服务，和有效信息。

5、积极勤奋的完成工作进度，确保能提供适时地支持。

6、积极寻求解决方案和定位问题，适时升级问题以寻求解决方案，从而使问题得到解决

基本要求：

1、良好的英文读写能力，英文四级及以上水平。

2、大专同等及以上学历，计算机学士学位/英语学士学位/国际贸易或相关经验者优先，可

接受优秀应届毕业生。

3、对互联网行业，电商平台及网站有一定的了解。

4、可以接受轮休工作。

5、熟练使用 MS Outlook 和 MS Office Excel 及其它 Office 应用程序。

薪资待遇：

底薪5000＋绩效，月薪6K--7.5K

职能类别：电商运营

关键字：电商

九鼎誉天企业管理（北京）有限公司（以下简称九鼎人才）是一家专业的人力外包服务供应商。公司成立以来专注于客服外包领域，较早涉及BPO，在BPO人力痛点上进行深耕细作。历经三年九鼎在人力外包、驻场外包、RPO等方面积累了丰富的实践经验。