北京招聘

艾格拉客服

岗位职责：1.通过电话、电子邮件、网络平台等方式，帮助最终用户处理查询，反馈信息，并为客户提供解决方案。

2.就客户提出的问题进行解答，提供准确的信息，提升客户的满意度。

3.根据日常服务的标准和流程为客户提供高质量的服务，达到服务水平目标和服务质量目标。

岗位要求：

1.年龄18--32岁 职高及以上学历，勤奋敬业，责任心强，思路清晰。

2.普通话标准，语言表达能力强，善于沟通。

3.有良好的客户服务意识和良好的团队合作精神能够长期稳定的干好工作

4.能熟练操作计算机软件，打字速度每分钟40个字以上。

工作时间：早7：00-24:00 八小时倒班（三班倒）/上五休二

晚班10点下，有50的补助 12点下，60的补助

岗位薪资：底薪3500-4500＋1000绩效＋晚班补助+五险一金（三个月后有）晋升空间：质检～主管～经理～客服总监～海外管培

工作地址：

北京市顺义区临空经济核心区融慧园32号楼

九鼎誉天企业管理（北京）有限公司（以下简称九鼎人才） 是一家专业的人力外包服务供应商。公司成立以来专注于客 服外包领域，较早涉及BPO，在BPO人力痛点上进行深耕细 作。历经三年九鼎在人力外包、驻场外包、RPO等方面积累 了丰富的实践经验。