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天猫客服

凯尔资(北京)科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-29
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:                                           

1.负责接待淘宝、天猫京东等平台客户;        

2.对客户提出的产品咨询问题给予正确和满意的回复;                

3.热情接待客户,与客户建立良好的关系,维护好客户资源;    

4.负责相关单证的保管与存档,数据的统计、存档系统数据的输入;                              

5.主管交办的其它事宜。

任职要求:

1. 细心、耐心、有较强的学习能力;

2. 有过内勤客服经验加分;

3. 电脑操作熟练,打字快;

4. 思维敏捷,有一定的客户服务知识和沟通能力,善于与客户沟通;

5. 喜爱小动物优先 。            

工作时间:早九点-晚6点,

月薪+五险一金+绩效+双休+年假

入职后会有产品培训和工作培训。

公司介绍

凯尔资(北京)科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span望京SOHO塔1-B座2806