天猫客服
凯尔资(北京)科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-12-29
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.负责接待淘宝、天猫京东等平台客户;
2.对客户提出的产品咨询问题给予正确和满意的回复;
3.热情接待客户,与客户建立良好的关系,维护好客户资源;
4.负责相关单证的保管与存档,数据的统计、存档系统数据的输入;
5.主管交办的其它事宜。
任职要求:
1. 细心、耐心、有较强的学习能力;
2. 有过内勤客服经验加分;
3. 电脑操作熟练,打字快;
4. 思维敏捷,有一定的客户服务知识和沟通能力,善于与客户沟通;
5. 喜爱小动物优先 。
工作时间:早九点-晚6点,
月薪+五险一金+绩效+双休+年假
入职后会有产品培训和工作培训。
公司介绍
凯尔资(北京)科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span望京SOHO塔1-B座2806