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房地产客服满意度主管

涿州亿泰房地产开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:保定
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:房地产客服

职位描述

工作职责:
1. 组织客户维护活动,收集、整理和分析客户意见,提出方案,形成客户满意度调研报告;
2. 负责客户投诉的接待、沟通和维护,了解客户意图,反馈至公司管理层改进产品和服务;
3. 负责案场物业的管理,包括纪律、卫生,服务的监督检查;
4. 其他和客户有关的工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,地产开发客户服务工作经验;
2. 良好的沟通协调能力,有一定抗压能力 ,处理冲突的能力;
3. 严谨细致,具备一定的服务敏感度,快速识别客户需求的能力。

职能类别:房地产客服

公司介绍

2018年,我公司与浪潮集团合作,在涿州开发区打造“浪潮一览云山”项目,为涿州打造智慧型城市助力。该项目规划建筑面积近50万平方米,有浪潮大厦,Vilivage 步行街商业配套,精品酒店配套等17栋楼组成,为新生代北漂青年无处安放的理想打造众创投资智慧社区。项目共分三期开发,计划将于2024年全部竣工交付。现因业务发展需要,诚招有识之士加盟!

联系方式

  • 公司地址:地址:span浪潮涿州大数据产业服务基地(浪潮一览云山)