北京招聘

职责描述：

1、以在线即时交流为主，淘宝/京东售前咨询，回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，尽快促成交易;

2、与团队内部其他人员做好对接和沟通，保证未转化顾客得到及时持续的跟进，缩短转化周期，提升转化率；

3、执行线上活动，协助部门进行其它的营销任务工作；

4、上司安排的其它事项。

任职要求：

1、打字速度80字/分以上（听打）；

2、喜爱和人聊天，擅长沟通，擅长育儿类话题优先

3、喜爱互联网、儿童类产品，并具有积极进取、渴望实现目标的精神；具备良好的学习能力和数据总结能力；

4、有网络和儿童类产品相关工作经验为佳，有售前客服或者销售、商务类经验为佳

5、能接收早晚班倒班；工作日周末轮休

物灵科技（Ling Technology）是一家面向全球消费者家庭的AI+教育科技公司。
在消费级 AI + 教育机器人产品的落地进程中物灵创造了绘本阅读机器人—— Luka，以计算机视觉、自然语言交互等人工智能核心技术赋能教育，实现绘本随翻随读、手指点读、跟读、发音评测（针对教材课本和纸质书实现“哪里不会点哪里”）的多感官家庭教育桌面场景和多模态智能“寓教于乐”人机交互。通过人工智能技术，Luka可以帮助家长们解决没时间读绘本，帮孩子养成阅读习惯，从屏幕回归到纸质书阅读。Luka云端服务涵盖全球***的童书绘本数字图书馆，围绕大语文教育和英语启蒙、听读、口语交流等多种技能的培养和多学科的AI陪练。
从2016年开始，由物灵原创的“绘本识别”技术正在颠覆传统故事机和点读笔，“手指点读”技术正在颠覆传统学习平板。
Luka屡获世界级大奖，如德国iF和红点产品设计奖，美国IDEA产品大奖等，在国内外12个国家销售覆盖，销量近百万台，Luka立足“儿童阅读”交互场景，放眼“智慧早教”，成为“交互设备+云服务”的AI智能硬件与服务供应商，领跑全球智能家庭教育设备行业，进一步建立家庭教育交互数据分析引擎，推动全球家庭AI教育产业进步。
目前Luka绘本阅读机器人细分行业***，智能机器人行业前三，前七大品牌是科大讯飞、小米、物灵、大疆、华为、腾讯、优必选，投资方包括商汤科技、东方网力、君信资本、海科金等知名资本。
创始人顾嘉唯先生于同济大学本科、清华大学硕士毕业后，在微软亚洲研究院和百度深度学习实验室，历任人机交互负责人和百度少帅，被MIT评为35名全球科技创新家TR35，曾任Stanford创新课程监事，核心团队来自微软、百度、谷歌、亚马逊、科大讯飞等科技公司的行业精英。