北京招聘

职位描述：
1、 带领教学服务团队，对在读学员进行管理，提升完课率和续班率，对结果负责；
2、负责在读学员日常管理和服务，优化用户服务体验；
3、设计各个环节提升续费的活动，提升付费用户整体续费率；
4、设计服务环节用户口碑传播活动，提升付费用户口碑传播效果，协助口碑来带咨询的转化。
职位要求：
1、本科及以上学历；
2、有5年及以上在线教育教学服务管理相关工作经验，具备较强的管理能力、判断和决策能力；
3、抗压力较强，有强烈的责任心，对学员学习效果负责；
4、K12创业经历、0-1经历、良好的团队意识、协作能力强者优先

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种，拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。