CRM客服专员
北京和谐嘉骏汽车销售服务有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2020-12-18
- 工作地点：北京-大兴区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1. 协助部门经理建立、完善客户维护体系；
2. 负责车主俱乐部活动的组织和管理；
3. 完善客户信息资料，录入厂家系统；
4. 进行客户回访工作，填写完整的回访记录并及时与各部门沟通；
5. 协助各部门解决在回访中发现的问题；
6. 发挥主观能动性，开拓客户服务的新方式。
7. 店内客户接待数据和活动数据统计、整理，制作相关报表文件。
8. 领导安排的其他工作。
任职要求：
1. 男女不限，大专以上学历，沟通能力强；
2. 有汽车行业客服经验者优先；
3. 具有良好的语言表达能力和沟通能力；
4. 熟练使用电脑及MS办公软件；
5. 相貌端正，工作认真，具有很好的团队精神；
6. 工作作风严谨、敬业、责任心强。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
北京和谐嘉骏/北京豪骏行汽车销售服务有限公司隶属于中国领先大型纯豪华/超豪华汽车经销商集团—和谐集团。
和谐集团创立于2008年，是中国领先的综合性汽车服务集团，专营豪华及超豪华汽车品牌，集销售、维修、研发智造为一体，旗下拥有多个超豪华品牌，致力于为客户提供最尊贵的服务和最满意的产品。
北京嘉骏坐落于北京行政副中心通州区北苑南路16号，建筑面积4000平米，整体风格根据玛莎拉蒂以及阿尔法罗密欧双品牌最新CI规范，由意大利知名设计师捉刀设计，清新高雅的环境设施以及超豪华先进的硬件设备，充满了优雅尊贵、浪漫灵动的意大利气息，是尊享玛莎拉蒂品牌及阿尔法罗密欧极致奢华的首选***站。
和谐集团创立于2008年，是中国领先的综合性汽车服务集团，专营豪华及超豪华汽车品牌，集销售、维修、研发智造为一体，旗下拥有多个超豪华品牌，致力于为客户提供最尊贵的服务和最满意的产品。
北京嘉骏坐落于北京行政副中心通州区北苑南路16号，建筑面积4000平米，整体风格根据玛莎拉蒂以及阿尔法罗密欧双品牌最新CI规范，由意大利知名设计师捉刀设计，清新高雅的环境设施以及超豪华先进的硬件设备，充满了优雅尊贵、浪漫灵动的意大利气息，是尊享玛莎拉蒂品牌及阿尔法罗密欧极致奢华的首选***站。
联系方式
- 公司地址：地址：span中和街16号 北京豪骏行汽车销售有限公司（玛莎拉蒂4S店）