北京招聘

关键职责:

1. 客户技术支持

* 与Vista的商业伙伴及客户一起工作，快速解决软件产品的相关问题

* 检查和解决所有关于软件的问题

* 能够使用SQL服务器和SQL statements来协助解决问题

* 能够阅读和理解错误记录

* 在Vista服务系统中记录所有需技术支持请求的相关信息

* 为使用Vista软件的客户解决他们的商业需求

2. 安装和培训

* 在国内网点安装和配置Vista系统

* 为客户及客户IT部门技术人员提供用户培训

* 向我们的商业伙伴提供软件培训（如何安装和使用）

沟通/团队合作能力

* 优秀的口头及书面沟通表达能力，善于与客户沟通，责任心能力强

* 具备时间管理能力

* 具备团队工作意识及能力

* 具备良好的独立工作能力及积极的工作态度

* 具备良好的中英文口头及书面表达能力为加分项

学历/资质

* 本科以上学历

* 掌握SQL Server基本运用，存储过程，网络工程等的基本应用

* 优秀的问题解决能力

* 具备客户服务意识

* 喜欢电影行业

Vista集团是一个在电影业内拥有领先地位，旗下有6家公司的电影业集团公司，其中Vista Cinema（沃思达）为该集团的核心公司, 是全球***的影业票务软件公司。其主要客户群为业内的影院公司。整个集团的其他公司均涉及业内其他领域，包括发行和终端客户。

沃思达软件是一套针对电影放映业的全能软件，为影院提供全方位的管理，其中的中心端软件在设计上让大型院线在使用的过程中发挥到***的效益。

沃思达在全球的大型影院院线公司中拥有37% 的市场占比，为全球票务中心的龙头。

沃思达软件在全球超过60个国家被使用，遍布全球的办公室包括奥克兰（总部），洛杉矶 (北美市场)，伦敦（欧洲市场）和上海（亚洲市场总部）。


公司详情请参见http://www.vista.co/cn/careers/