北京 [切换城市] 北京招聘

客服专员

北京展云互联科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-09
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;

2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;

3、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;

4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿,有独到的观点及创意;

5、负责产品后台订单处理,及合作项目的客户关系维护。


任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限,市场营销专业优先;

2、熟练操作办公软件,会使用Ps、AI、dreamweaver等软件者优先;

3、普通话标准,有耐心,性格开朗,沟通表达能力佳;

4、思维活跃,对互联网热点高度敏感;

5、踏实肯干,执行力强,有团队精神。

公司介绍

北京展云互联科技有限公司成立于2014年,是以计算机软件开发及项目服务为主的高新技术企业。公司创立之初就确定了依靠自主开发为主的技术方针,潜心专注于行业应用软件的研发和服务。公司拥有一批充满激情、专业并不懈努力的年轻人,齐心协力专注于公司研发的新项目——【云报价】的开发。

云报价是一款专为销售型的小微企业及门店定向研发的报价软件。软件采用了最新的框架结构和软件技术开发,用户可以在电脑与手机终端跨平台操作,实现了手机和PC两端同步服务,随时随地,方便快捷,轻松报价。软件一经上线,下载量和使用量与日俱增,用户反馈也是一致好评。

公司提倡团队精神并积极营造和谐的工作环境,工作中坚持程式化管理,生活中倡导人文关怀。公司鼓励***限度发挥个人潜能,并致力于为员工提供更为广阔的发展空间,现诚邀有识之士加盟,共创美好未来。

好机遇就把握在你手里,不要犹豫,请速度与我们联系,职位薪资福利丰厚,等着你来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span卷石天地大厦A座8层815