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客服专员

微适美科技(北京)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2020-11-01
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、学习并熟练掌握公司必备的线上咨询知识、服务意识、不断个人学习意识

2、负责接待线上咨询客户,准确的回答客户在咨询过程的问题

3、能很好的将客户基本信息及基本信息以外问题进行表格整理

4、与线下团队做好默契配合,创造个人在整体团队的***价值。 

任职要求:

1、普通话标准,声音甜美,亲和力强,有耐心,积极主动;

2、良好的语言表达能力,1年以上客户服务经验;

3、具备良好的客户服务意识及一定的客户服务技巧,并能提供给客户高质量,高效率的服务,确保客户满意度;

4、良好的学习能力和领悟能力,具备团队合作精神;

5、强烈的工作责任心,很好的团队工作精神;能承受较大的工作压力。

6.文秘、酒店管理、外语、空乘专业优先

公司介绍

微适美主要提供通过“远程数据采集-线上方案设计-远程复诊管理”的数字化牙齿矫正整体解决方案新产品,通过算法优化与图像识别技术让牙齿矫正流程变得更高效,让更多的人享受便捷、实惠、优质的牙齿矫正方案。让微笑变简单,让美丽不昂贵。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天元港B座803