APP客服专员
北京市公安局民警门诊部
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：事业单位
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：北京-东城区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
1.从在线客服、客服电话等途径，获取用户反馈情况，登记在案，及时协调相关资源，开展相应处置工作，通过电话、APP通知等形式反馈用户处理结果，对于需要其他团队处置或反馈的事项，做好信息流转和过程、结果监控。
2.收集、登记各级各类后台管理人员在系统使用中的问题，做好信息流转和过程、结果监控
要求：
1.需要良好的服务态度
2.需要值守电话和线上留言
3.工作时效性强
4.管理员角色管理需要严格执行权限框架
公司介绍
北京市公安局民警门诊部诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span银闸胡同25号